Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Роуминг процедура предоставления услуг сотовой связи абоненту». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Ведомство неоднократно продлевало срок исполнения предупреждения: сначала до 15 декабря 2017 года, позднее до 31 января 2018-го.
Даже если абонент находится на территории, где нет сотовых сетей того же стандарта, что и у него, он может воспользоваться роумингом в сетях другого стандарта.
Разновидности актуальных мобильных угроз
Таким образом абонентам зачастую доступно комбинированное покрытие, и в этом они могут даже выигрывать у абонентов местных сетей.
В большинстве стран услуги роуминга тарифицируются онлайн. В некоторых странах тарификация может происходить с опозданием, так как информация от зарубежных операторов поступает с задержкой.
Чтобы получить подробное представление, каким образом Ваш мобильный телефон будет работать в сети другого оператора, рассмотрим принцип работы роуминга в сети GSM.
При роуминге входящие звонки перенаправляются из «домашней» в «гостевую» сеть, исходящие звонки совершаются в «гостевой» сети — следовательно, возникает необходимость и финансовых расчетов и обмена информацией между компаниями.
Главный тренд последних лет в мировой практике — внедрение схемы Roam Like at Home, «в роуминге, как дома». В случае МегаФона — это предложения «Роуминг, гудбай» и «Роуминг, гудбай для бизнеса». В рамках этой схемы абоненту при нахождении за границей за ежедневную плату предлагается пользоваться тарифами, аналогичным домашним.
Для того, чтобы пользователь мог «войти» в гостевую сеть, должно наличествовать соглашение о роуминге между гостевой и домашней сетями. Это соглашение устанавливается после серий процессов тестирования, называемых IREG и TADIG. IREG-тестирование проверяет функционирование установленной связи, в то время как TADIG предназначено для тестирования биллинга по звонкам.
Всем известно, что с 1 июня 2019 года вступил в силу федеральный закон от 27.12.2018 г. № 527-ФЗ. Теперь услуги телефонной связи потребуется оказывать каждому абоненту на одинаковых условиях независимо от того, в каком субъекте РФ он находится. Также операторы связи не смогут устанавливать плату за входящий звонок из другого российского региона.
В одном из таких мест — Братиславе, столице Словакии, находящейся буквально в нескольких километрах от границ с Венгрией и Австрией, мой телефонный аппарат нашел 9 сетей! Непосредственно словацкими были 2 из них, 3 — венгерскими, и 4 — австрийскими.
Прежде всего, изложенное далее относится не только к телефонам, но ко всем мобильным терминалам GSM-UMTS-LTE – планшетам, модемам, роутерам и так далее. Для понимания процесса важно, что на каждой базовой станции есть приемопередатчик, который постоянно передает радиосигналы, содержащие «системную информацию».
Регион пребывания – это субъект РФ (за исключением домашнего региона), на территории которого абонент пользуется услугами связи, к примеру, сим-карту вы приобрели в Екатеринбурге, но уехали в Тюмень и оттуда совершаете звонки – это и будет ваш регион пребывания.
Впрочем, оператор рассчитывает, что улучшение условий роуминга «будет стимулировать рост потребления» и через какое-то время доходность услуг восстановится.
Смотри», указано, что за звонки внутри сети, в т. ч. по России, плата не взимается. Тарификации подлежат звонки, исходящие на номера других операторов. К примеру, даже если другие тарифные планы этого же оператора предлагают абоненту приобрести пакеты минут, то даже при израсходовании этих минут за звонки внутри сети по России плата не взимается.
Без наличия такого соглашения роуминг работать в данной сети не будет. О возможности использования своего телефона в той или иной стране (или конкретной сети) вы можете узнать у вашего оператора (или на его веб-странице).
Данные телефона – это «быстрая информация» кэш и все данные от просмотра веб-страниц с телефона (смартфона, коммуникатора и т.п.). Если сказать проще, то это самый типичный мобильный интернет. А роуминг данных – это средство от шока за огромные счета, которые последуют, если не включить услугу «роуминг данных» за рубежом.
ФАС потребовала снизить тарифы на национальный роуминг до экономически обоснованных. Для этого компании «Мегафон», МТС, «Билайн», Теле2 должны были изменить систему межоператорских взаиморасчетов. Каждый из операторов связи должен был направить друг другу оферты о снижении тарифов на услуги по взаиморасчетам.
Аналогично внутрисетевому роумингу имеет место соглашение, но в данном случае между отечественным оператором и зарубежным оператором или провайдером. Данное соглашение удовлетворяет желание клиента общаться по мобильному телефону за рубежами Российской Федерации также, как и внутри нее.
Международный роуминг — это возможность пользоваться услугами мобильной сети зарубежного оператора, с которым имеется соглашение.
Это небольшой файлик для записи кодов MCC+MNC для четырех сетей, организованных в порядке «очереди» (FIFO). При изготовлении (U)SIM-карты, этот файл не имеет записей (во всех полях записано значение FF). Когда при попытке регистрации в «чужой» сети телефон получает отказ с кодом причины #11 PLMN not allowed, то код MCC+MNC этой сети записывается в этот файл.
Обратите внимание, что при совершении звонка такому абоненту, необходимо набирать его обычный номер, которым он пользовался в домашней сети.
Для поездок по России внутрисетевой роуминг подключается автоматически, вам достаточно просто выехать в другой город России.
Очевидно, что для доступа к услугам телефону необходимо установить канал связи с одной из базовых станций. Для этого телефон должен выполнить поиск сигналов базовых станций для всех поддерживаемых им технологий радиодоступа и во всех поддерживаемых диапазонах частот.
В отдельную категорию услуг МегаФон можно также выделить предоставление услуг связи на морском и воздушном транспорте — это сервис, при помощи которого возможно пользоваться услугами мобильной связи на круизных лайнерах, паромах и самолетах.
Информация размещается оператором связи в средствах массовой информации (в том числе, на интернет – сайте оператора связи, если сайт зарегистрирован в качестве средства массовой информации).
При нахождении абонента в роуминге сеть оператора связи определяется оборудованием связи (телефоном) автоматически, либо вручную с использованием меню оборудования связи.
Возможность использовать сеть другого мобильного оператора внутри той же страны. По коммерческим причинам, этот тип роуминга разрешён только в определённых условиях. Обычно это происходит тогда, когда новая компания получает лицензию на оказание услуг мобильной связи и пытается выйти на рынок, заключая с другими операторами соглашение о роуминге в их сетях, пока не будет построена собственная сеть.
Звонки внутри сети – это звонки, совершаемые абонентом внутри сотового оператора, с которым заключен договор на услуги связи (например, звонки с «Теле 2» на «Теле 2», звонки с МТС на МТС и т. д.).
Телефонные мобильные сети условно можно разделить на «домашнюю» и «гостевую» сети. Сим-карта, которую вы приобрели в своем регионе, подключается к домашней сети, но при выезде за предел региона она начинает работать от «гостевой» сети. Как быть? Это же чревато переплатой? Ни в коем случае, если «домашняя» сеть заключила договор с «гостевой» сетью.
Данные выводы подтверждает ФАС (решение по делу № 110/21-10 от 23.11.2010) и судебная практика (например, решение Арбитражного суда Удмуртской республики от 11.03.2011 по делу № А 71-505/2011).
Думаю, что для большинства из нас понятие «роуминг» (англ. roaming — букв. «странствование») неразрывно связано с GSM. Почему так? Ведь в D-AMPS и NMT — двух наиболее распространенных стандартах персональной сотовой связи на момент начала распространения GSM — роуминг также имеется, причем не менее автоматический.
После анализа ценовых предложений и условий предоставления услуг связи ФАС решила, что эти действия ни экономически, ни технологически не обоснованы.
Как операторы связи снижают цену на международный роуминг?
Роуминг работает только в том случае, если операторы заключают между собой взаимные соглашения. Это приводит к общей глобализации связи по всему миру, смягчению барьеров связи и коммуникаций.
Роуминг бывает трех видов:
-
внутрисетевой роуминг (абонент оператора пользуется услугами «своего» оператора в другом (не «домашнем») регионе своей страны);
-
национальный роуминг (абонент одного оператора пользуется в другом (не «домашнем») регионе своей страны, где нет покрытия «своего» оператора);
-
международный роуминг (абонент пользуется своего оператора за границей своей страны).
Вообще, связь за границей – удовольствие не из дешёвых, поэтому мы можем посоветовать следующее:
- Сведите к минимуму пользование интернетом, а лучше вообще от этого откажитесь. Выбирайте гостиницу с бесплатным WI-FI. На улице тоже можно найти публичные сети. Пользуясь гостиничным интернетом, вы можете совершать звонки через мессенджеры. Так расходы на связь будут приближены к нулю;
- Подключите пакеты и СМС и ведите общение посредством переписки;
- Приобретите туристическую сим-карту. Предварительно изучите акции, поскольку стандартные тарифы представляют мало интереса, но акции могут помочь сэкономить;
- Не пользуйтесь местными операторами. Это принесёт мало пользы, но потратит ваше время, хотя это зависит от страны пребывания;
- Учитывайте, что если все номера компании находятся на одном лицевом счету, то один неосторожный сотрудник за границей может заблокировать всю фирму. Лучше в этом случае использовать «Персональный бюджет».
Все претензии оператора связи к абоненту в роуминге так или иначе связаны с тарификацией услуг мобильной связи.
Почему бизнес все еще зависит от человеческого труда
Поэтому в случае российских абонентов та же самая стоимость услуг в роуминге, что и для абонентов других стран, может выглядеть завышенной.
Поэтому, например, звонки для абонентов в домашнем регионе внутри своей сети самые дешевые или вовсе бесплатные для некоторых тарифов.
Сотовые операторы нашли способ обойти закон об отмене роуминга?
Учитывая реалии сегодняшней геополитической жизни, операторы «большой тройки» также предоставляют отдельный вид роуминга – роуминг в Крыму. Такой роуминг со специальными тарифами предоставляют МегаФон и Билайн.
Эти три файла имеют одинаковую структуру. Они могут содержать список кодов (MCC+MNC) для не менее 8 сетей, но с дополнительной информацией о технологиях радиодоступа, поддерживаемых каждой из сетей (GSM, GSM-Compact, UTRAN, E-UTRAN, cdma2000 HRPD, cdma20001xRTT).
С технической точки зрения, обслуживание абонента сотовой сети базовой станцией, приписанной к другому коммутатору, уже является роумингом. Но чаще всего под роумингом подразумевают обслуживание в сети другого оператора. Такая услуга требует предварительной взаимной договорённости между операторами.