Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Нормы подачи горячей воды в квартиры». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
В течение двух часов нарушение должно быть установлено и заактировано. Документ составляется в нескольких экземплярах, по одному для каждой стороны.
Таким образом, с учетом максимально допустимых отклонений, температура горячей воды в дневное время не может быть ниже 57°C, а в ночное — 55°C.
Как поступать при несоответствии воды требованиям СанПиН
В процессе снабжения жильцов горячей водой коммунальное предприятие по закону обязано следовать температурным нормам. Они прописаны в Санитарных правилах и нормах, принятых в соответствии с законом «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» и Постановлением Правительства Российской Федерации о санитарно-эпидемиологическом нормировании.
Типичный представитель подобной патогенной микрофлоры – это бактерия легионелла, благоприятной средой обитания, развития и размножения которой является именно теплая пресная вода. Этот микроорганизм представляет собой грамотрицательную палочку, размером не более 3 мкм.
Для многоквартирных и жилых домов Правила, регламентирующие предоставление коммунальных услуг в пункте 31 определяют, что осуществлять техобслуживание инженерных систем и перерасчёт за ненадлежащее или несвоевременное предоставление услуг должна обслуживающая компания. То есть, в случае нарушения температурного режима собственники не должны оплачивать устранение причин этого нарушения. Предоставление услуг не надлежащего качества влияет на коммунальную плату в сторону ее снижения. Порядок расчета и понижающие коэффициенты приведены в Приложении 1.2. «Горячее водоснабжение» документа.
Последними представлены МОУСОШ, больничные и дошкольные организации. Подаваемый ресурс обязан отвечать условиям технического регламента, санитарным нормам, которые определяют его безопасность.
Следует подчеркнуть, что эти нормативы рассчитаны так, чтобы исключить возможность размножения в системах горячего водоснабжения вредоносных микроорганизмов.
В ночные часы (период с 0 часов до 5 утра) допустимо отклонение в пределах 5С. Ночью минимальная температура может составлять не меньше 55С и 45С в системах открытого и закрытого типа соответственно.
Как определить, какая именно система имеется в доме и, соответственно, какая должна быть температура горячей воды?
С учетом допустимых изменений оптимальной температурой горячей воды в дневное время считается 57°C, ночное – 55°C. Если колебания температуры в течение суток превышают указанные показатели, то потребитель может подать заявление на уменьшение стоимости платежей за горячее водоснабжение на 0.1% за каждый час периода, в который было допущено отклонение от допустимых норм.
Когда ртутный столбик перестанет двигаться и зафиксируется на одном значении температуры, нужно записать этот показатель.
Итак, какова норма температуры горячей воды в квартире в жилом многоквартирном доме, как по закону сделать перерасчет, если нормативы не соблюдаются?
С указанными письменными доказательствами у жильца многоквартирного дома есть возможность отстоять свои права при обращении в суд.
Разберемся подробнее, откуда взяты эти требования, как точно определить, соответствует ли температура горячей воды в многоквартирном доме нормативу и что делать, если это не так.
В системах централизованного горячего водоснабжения жилых зданий в качестве дополнительных повысительных насосов следует предусматривать использование циркуляционных насосов, устанавливаемых на подающем трубопроводе.
Согласно Постановлению правительства № 354, потребитель должен сливать воду не более 3 минут перед измерением температуры. Это требование обеспечивает наиболее объективные показатели. Поэтому во время эксперимента собственник должен присутствовать и внимательно следить за действиями работника УК.
Также нужно обратить внимание на используемые приборы: они должны быть сертифицированы и поверены, не подвержены внешнему обогреву. Термометр нужно продержать в воде достаточное количество времени.
По результатам замеров работник УК составит акт в 2 экземплярах, в котором распишется потребитель.
Причинами могут быть:
- теплоснабжающая организация не подогревает воду до установленных температурных режимов;
- конструктивные недостатки монтажа системы горячего водоснабжения.
- забилась труба;
- неправильно установленные приборы на пути воды.
- жилой дом оказался последним на линии подачи, его трубопровод не закольцован.
Количество повысительных насосов следует предусматривать не менее двух, из которых один резервный. Размещение насосов следует предусматривать, как правило, в центральном или индивидуальном тепловых пунктах.
Согласно Постановлению правительства № 354, потребитель должен сливать воду не более 3 минут перед измерением температуры. Это требование обеспечивает наиболее объективные показатели. Поэтому во время эксперимента собственник должен присутствовать и внимательно следить за действиями работника УК.
Также нужно обратить внимание на используемые приборы: они должны быть сертифицированы и поверены, не подвержены внешнему обогреву. Термометр нужно продержать в воде достаточное количество времени.
По результатам замеров работник УК составит акт в 2 экземплярах, в котором распишется потребитель.
Причинами могут быть:
- теплоснабжающая организация не подогревает воду до установленных температурных режимов;
- конструктивные недостатки монтажа системы горячего водоснабжения.
- забилась труба;
- неправильно установленные приборы на пути воды.
- жилой дом оказался последним на линии подачи, его трубопровод не закольцован.
Устанавливать термометр нужно в месте, максимально приближенном к струе воды, так как при соприкосновении со внешней средой жидкость быстро остывает. Это создаст определенную погрешность в измерениях.
В соответствии с гигиеническими требованиями к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60°C и не выше 75°C.
Эту информацию необходимо обязательно учитывать в том случае, если в квартире есть маленький ребенок – следует продумывать исключение вероятности его неконтролируемого доступа к кранам горячей воды.
Для уменьшения оплаты за коммунальные услуги следует составить специальный акт, в котором необходимо зафиксировать все колебания температуры горячей воды из-под крана в квартире в 2020 году в течение суток.
Для правильного определения соответствия нормативным параметрам в точке водоразбора (например, из крана) производится слив остывшей воды из трубопровода в течение 3 минут (не более). Предполагается, что контрольный замер производится в стакан, куда потом опускается термометр со шкалой не менее 100°С.
Наши статьи носят информационный характер о решении тех или иных юридических вопросов. Вместе с тем каждая ситуация индивидуальна.
Требования являются расширенными, имеют санитарную установку, и касаются подачи горячей воды, внутридомового водопровода и канализационной системы МКД. Некачественная и ржавая ГВС также оговаривается данным нормативом.
Но как следует поступать, чтобы ваше справедливое недовольство качеством оказываемых вам коммунальных услуг дошло до тех, кто их вам оказывает? Как правильно составить жалобу?
При необходимости, когда уполномоченные органы не реагируют на жалобы, следует обращаться в прокуратуру.
В заявлении можно указать, какую сумму гражданин ожидает увидеть в новой квитанции. Потребуется привести обоснование произведенному расчету.
3. КАЧЕСТВО И ТЕМПЕРАТУРА ВОДЫ
Ученые, равно как и многие чиновники, понимают, что нормальная температура воды – это важный аспект уровня жизни. Именно поэтому она обязательно должна иметь рамки допустимого, не быть слишком низкой или высокой.
Специалисты, рассчитывая то, какой температуры должна быть горячая вода, учитывали этот момент. Одновременно с этим, текущая из крана горячая вода не должна становиться причиной термического ожога кожи.
Действующее законодательство (СанПиН 2.1.4.2496-09) допускает понижение температуры воды в жилых многоквартирных домах до +60°С.
Ответственность ЖКХ и Управляющей компании
Примечание. В зданиях и сооружениях с режимом эксплуатации в одну или две смены следует предусматривать возможность выключения циркуляционных насосов системы горячего водоснабжения, когда в этих зданиях и сооружениях не производится работа.
К тому же, даже в большей степени, чем холодная, горячая вода способна нанести огромный ущерб имуществу в квартире или квартирах ниже. И для компенсации такового, возможно, потом придется продать квартиру. Все это достаточно веские причины, чтобы знать нормативы горячей воды и сообщать куда следует в случае их нарушения.
Системы открытого типа – нагрев жидкости непосредственно соприкасающимися с ней теплоносителем. Примитивный пример – брошенный в воду раскаленный камень нагреет ее, так кипятили жидкость наши далекие предки. Более современный пример – электрический чайник с нагревательной пластиной.
Если ночью прорвет трубу, например полипропиленовую, и никто не заметит, возможно множество последствий.
Температурный режим ГВС в жилых домах определен в СанПиН 2.1.4.2496-09. Температура одновременно должна препятствовать размножению вредных микроорганизмов в воде и не приводить к ожогам.
Постановление правительства от 06.05.2011 г. № 354 обязывает коммунальные службы обеспечивать граждан горячим водоснабжением круглый год. При этом допустимый перерыв для выполнения ремонтных работ – 14 суток. Требования к температурному режиму летом и зимой одинаковые.
Нижняя граница 60 градусов? 55 градусов? Или 40 градусов? 35 градусов? Хороший стиль статеек! Вроде бы и сказали что-то полезное, но ничего конкретного не сказали по очень конкретному вопросу! Зачем тогда позиционировать ресурс как информационный? В сочетании с абзацем «Существующие температурные нормы для горячей воды основаны на чётких санитарно-эпидемиологических требованиях.
Законодательство оговаривает допустимые отклонения, которые не могут превышать 5° C, в зависимости от дневного или ночного времени. Конечно, на входе многоквартирного здания температура имеет несколько больший показатель, чем зафиксированный на выходе из крана. Пройдя путь до смесителя, она становится ниже.
Что является нарушением нормативов
Многих жильцов городских и не только строений интересует, каков норматив температуры горячей воды в квартире в последние 2019–2020 годы. Это важно для того, чтобы понять, не происходит ли мошенничества со стороны поставщика услуг по водоснабжению квартиры.
Необходимый запас тепла в баках-аккумуляторах на нужды горячего водоснабжения за период его потребления в здании, сооружении или группе зданий и сооружений надлежит принимать на основании графиков подачи и потребления тепла в течение суток (смены).