Смарт авиа ручная кладь габариты и вес в 2022 году

Автор: | 15.12.2021

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Смарт авиа ручная кладь габариты и вес в 2022 году». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

  • Какие документы потребуются для перевозки животного?
  • Сколько стоит перевозка животного?
  • Я лечу с животным. Можно ли зарегистрироваться на рейс онлайн?
  • Могу ли я перевезти в самолете сразу нескольких животных?
  • Как перевезти животное?
  • Могут ли мне отказать в перевозке животного?

Smartavia: нормы и правила провоза ручной клади

  • Сколько багажа и ручной клади я могу провезти с собой?
  • Есть ли багаж у младенца?
  • Сколько стоит провоз багажа сверх нормы, указанной в билете?
  • Можно ли объединить багаж?
  • Как провезти ноутбук/фотоаппарат/планшет?
  • Можно ли помимо основной ручной клади взять с собой дамскую сумку/рюкзак/портфель?

  • Можно ли везти в самолете бритву?
  • Можно ли перевезти в ручной клади пинцет (щипчики) для бровей?
  • Могу я взять в ручную кладь цветок в горшке?
  • Можно ли перевезти в самолете спички или зажигалку?
  • Как везти варенье в самолете: в ручной клади или в багаже? Сколько варенья можно взять с собой?
  • Какие правила перевозки жидкостей в ручной клади?
  • Можно ли перевезти в самолете ножницы?
  • Можно ли перевозить аэрозоли в ручной клади?
  • Можно ли перевезти зонт в ручной клади?
  • Как я могу провезти товары из Duty Free?
  • Можно ли перевозить нож в ручной клади?
  • Как провезти фрукты в самолете? В ручной клади или багаже?
  • Рейс транзитный. Можно ли зарегистрировать багаж до конечного пункта?
  • Можно ли брать в ручную кладь электронные сигареты?
  • Можно ли перевезти в самолете ртутный градусник?
  • Как провозить лыжное снаряжение?
  • Можно ли везти в самолете батарейки? В ручной клади или в багаже?
  • Можно ли взять с собой в салон самолета питание/сок/воду для ребенка?
  • Можно ли везти в ручной клади зарядное устройство для телефона или компьютера?
  • Можно ли перевозить в самолете рыбу/мясо?
  • Как перевозить музыкальные инструменты?
  • Можно ли перевезти оружие?
  • Как провозить сигареты?
  • Как везти в самолете мелкую бытовую технику: фен, утюг, плойку?
  • Как перевозить хрупкий багаж?
  • Как провозить велосипед?
  • Что запрещено перевозить в салоне самолета?
  • Можно ли перевезти в самолёте консервы?
  • Как провезти квадрокоптер: в багаже или в ручной клади?
  • Могу ли я провезти в самолете самокат, гироскутер или скейтборд?
  • Какие правила перевозки Power bank (внешний аккумулятор заряда)?
  • Можно ли провозить лекарства в ручной клади?
  • Мне нужно перевезти урну с прахом. Как это сделать?
  • Можно ли провезти алкоголь в ручной клади?
  • Можно ли перевозить шприцы в ручной клади?
  • Как провезти детскую коляску?
  • Как провезти детский самокат/велосипед/ролики/скейтборд?
  • Как я могу провезти букет цветов/торт?
  • Могу ли я взять с собой на борт люльку/автокресло для ребенка?
  • Как провезти костюм в портпледе?

На рейсах авиакомпании Смартавиа установлены следующие нормы бесплатного провоза багажа:

  • Тариф «Smart Light» — безбагажный
  • Тариф «Smart» — 1 место до 23 кг
  • Тариф «Smart Pro» — 1 место до 23 кг

Габариты 1 места регистрируемого багажа до 203 см в сумме трех измерений.

Данные стандартные нормы бесплатного провоза багажа распространяются на взрослых пассажиров, детей от 2 до 12 лет и детей до 2 лет с предоставлением места.

Для детей в возрасте до 2 лет без предоставления отдельного места бесплатная норма провоза регистрируемого багажа составляет 1 место весом не более 10 кг и габаритами 55х40х20 см.

Для владельцев VIP карт Программы премирования Нордавиа предусмотрено одно дополнительное место бесплатного провоза багажа до 23 кг/158 см.

Для моряков по авиабилетам, оформленным по тарифу USC предусмотрена норма бесплатного провоза багажа — 2 места, максимальный вес — 23 кг каждое, габариты каждого места – 158 см в сумме трех измерений.

При регистрации и/или оформлении багажа пассажир обязан предъявить для взвешивания весь багаж, предназначенный для перевозки в качестве зарегистрированного багажа.

При регистрации и/или выходе на посадку пассажир по требованию перевозчика обязан предъявить для взвешивания ручную кладь, а также рюкзак, детскую люльку, детскую коляску при перевозке ребенка.

Назад в меню

Нормы провоза багажа авиакомпании «SmartAvia»

Багаж в салоне — багаж, перевозка которого требует особых мер предосторожности (например: ценные, хрупкие, бьющиеся предметы), может быть перевезён в салоне ВС. Перевозка багажа в салоне ВС оформляется по предварительному согласованию c АО «Нордавиа — РА».

Багаж должен быть досмотрен службами авиационной безопасности.

Доставка багажа, перевозимого в салоне воздушного судна, к борту ВС, его подъем, размещение в салоне, снятие с борта и доставка от воздушного судна производится пассажиром.

Если такой багаж имеет большие габариты, пассажир должен забронировать и оплатить отдельное место для багажа, перевозимого в салоне ВС, по пассажирскому тарифу. Вес багажа, перевозимого в салоне ВС, не может превышать 80 кг, а его габариты не должны превышать размеры пассажирского кресла. Багаж размещается в кресле у иллюминатора и фиксируется ремнём безопасности. Такой багаж оформляется как незарегистрированный, при этом ответственность за сохранность багажа несёт пассажир.

Взимание с пассажира соответствующих тарифов и сборов за провоз багажа в салоне ВС осуществляется до начала перевозки при покупке билета, либо при оформлении багажа в аэропорту отправления.

Тариф за провоз багажа в пассажирском кресле соответствует тарифу перевозки взрослого пассажира, действующему на момент оформления перевозки. Скидки не применяются к тарифу за дополнительное место, групповые тарифы при оформлении такой перевозки не используются.

На дополнительный билет для перевозки багажа в салоне ВС не распространяется норма бесплатного провоза багажа.

Назад в меню

Запрещено перевозить на борту воздушного судна членами экипажа и пассажирами в зарегистрированном багаже и в вещах, находящихся при пассажирах, следующие опасные вещества и предметы:

  1. Взрывчатые вещества, средства взрывания и предметы, ими начиненные:
    • порох в любой упаковке и в любом количестве;
    • патроны боевые (в том числе малокалиберные);
    • патроны к газовому оружию;
    • капсюли (пистоны) охотничьи;
    • пиротехнические средства: сигнальные и осветительные ракеты, патроны
    • сигнальные, посадочные шашки, дымовые патроны (шашки), спички подрывника, бенгальские огни, петарды железнодорожные;
    • тротил, динамит, тол, аммонал и другие взрывчатые вещества;
    • капсюли-детонаторы, электродетонаторы, электро-воспламенители, детонирующий и огнепроводный шнур и т.д.;
  2. Сжатые и сжиженные газы:
    • газы для бытового пользования (бутан-пропан) и другие газы;
    • газовые баллончики с наполнением нервно-паралитического и слезоточивого воздействия и т.д.
  3. Легковоспламеняющиеся жидкости:
    • ацетон, бензин, пробы легковоспламеняющихся нефтепродуктов, метанол, метилацетат (метиловый эфир), сероуглерод, эфиры этилцеллозола;
  4. Воспламеняющиеся твердые вещества:
    • вещества, подверженные самопроизвольному возгоранию;
    • вещества, выделяющие легковоспламеняющиеся газы при взаимодействии с водой: калий, натрий, кальций металлический и их сплавы, кальций фосфористый и т.д.;
    • фосфор белый, желтый и красный и все другие вещества, относящиеся к категории воспламеняющихся твердых веществ;
  5. Окисляющие вещества и органические перекиси:
    • нитроцеллюлоза коллоидная, в гранулах или хлопьях, сухая или влажная, содержащая менее 25% воды или растворителя;
    • нитроцеллюлоза коллоидная, в кусках, влажная, содержащая менее 25% спирта;
    • итроцеллюлоза сухая или влажная, содержащая менее 30% растворителя или 20% воды и т.д.
  6. Токсичные вещества;
  7. Радиоактивные материалы;
  8. Едкие и коррозирующие вещества:
    • сильные неорганические кислоты: соляная, серная, азотная и другие;
    • фтористо-водородная (плавиковая) кислота и другие сильные кислоты и коррозирующие вещества;
  9. Ядовитые и отравляющие вещества:
    • любые ядовитые сильнодействующие и отравляющие вещества в жидком или твердом состоянии, упакованные в любую тару;
    • Бруцин, никотин, стрихнин, тетрагидрофурфуриловый спирт, антифриз, тормозная жидкость, этиленгликоль, ртуть, за исключением ртути, содержащейся в термометре медицинском, тонометре ртутном в стандартном футляре, барометре ртутном или манометре ртутном, упакованных в герметичный контейнер и опечатанных пломбой отправителя; все соли синильной кислоты и цианистые препараты циклон, цианплав, мышьяковистый ангидрид и т.д.;
    • другие опасные вещества, предметы и грузы, которые могут быть использованы в качестве орудия нападения на пассажиров, экипаж воздушного судна, а также создающие угрозу полёта воздушного судна;
  10. Оружие:
    • пистолеты, револьверы, винтовки, карабины и другое огнестрельное, газовое, пневматическое оружие, электрошоковые устройства, кортики, стилеты, десантные штык — ножи, за исключением случаев и в порядке установленном законодательством Российской Федерации.
    • другие опасные вещества, предметы и грузы, которые могут быть использованы в качестве орудия нападения на пассажиров, экипаж воздушного судна, а также создающие угрозу безопасности полетов
  11. Прочее:
    • Перевозка урн с прахом в ручной клади или в зарегистрированном багаже не осуществляется, только грузовой отправкой

Назад в меню

Товары, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту или в самолете, должны быть упакованы в запечатанный (опломбированный) пластиковый пакет весом до 2 кг, на котором имеется достоверное подтверждение того, что эта покупка произведена в день поездки.

Помните: при вылете из аэропортов ЕС пассажирам не разрешается провозить жидкости и гели, приобретенные в магазинах DutyFree за пределами стран ЕС или на борту воздушного судна, не зарегистрированного в ЕС.

На стойке регистрации по согласованию с представителем авиакомпании могут быть приняты к перевозке сервиз, фарфор, керамика, телевизор и другие хрупкие изделия при условии, что Smartavia («Нордавиа») не несет ответственности за целостность содержимого.

Музыкальные инструменты можно перевозить как в багажном отделении, так и в пассажирском салоне. При перевозке в салоне самолета применяются правила перевозки багажа в пассажирском кресле.

Перевозка портативных электронных устройств (включая электронные сигареты, трубки, другие испарители для личного пользования, а также блоки питания, запасные батареи), содержащих литиевые батареи, допускается только в ручной клади, в багаже перевозка запрещена.

Запасные батареи и блоки питания должны быть защищены от короткого замыкания путем размещения в индивидуальной розничной упаковке или путем изоляции клемм (необходимо изолировать клеммы или разместить в отдельном полиэтиленовом пакете или защитном чехле).

Нормы багажа и ручной клади в Smartavia

В салон самолета Smartavia («Нордавиа») пассажиры могут брать маленьких собак, кошек, обезьян, певчих птиц (канареек, маленьких попугаев и др.), вес которых вместе с контейнером (клеткой) не превышает 12 кг.

Перевозку животных пассажир оплачивает по тарифам авиакомпании.

Размер контейнера (клетки) не должен превышать максимально допустимых габаритов ручной клади, установленных перевозчиком. Во время перевозки контейнер нужно разместить под креслом или у ног пассажира.

В одной секции пассажирского салона разрешается перевозить не более двух животных (птиц), а на всем рейсе — не более четырех. Не допускается перевозка двух антагонистических животных, как, например, кошка и собака, кошка и птица и т.д.

Животные и птицы, которые весят вместе с контейнером свыше 12 кг, перевозятся в грузовых отсеках самолета.

В салоне самолета Smartavia («Нордавиа») можно перевозить собаку-проводника лишенного зрения пассажира — без ограничения в весе, бесплатно, без клетки.

При бронировании билета необходимо направить запрос в авиакомпанию на перевозку такого животного. Собака–проводник не входит в квоту перевозки животных на борту самолета.

Если пассажир следует в сопровождении собаки-проводника, то такую собаку разрешается провезти бесплатно в салоне и без клетки при условии, что:

  • предъявлен документ, подтверждающий инвалидность пассажира, лишенного зрения;
  • предъявлен официальный документ, подтверждающий специальное обучение собаки-проводника;
  • собака имеет ошейник и намордник, и привязана к креслу у ног пассажира, которого она сопровождает.

Пассажирам, совершающим поездку в сопровождении собаки-проводника, предоставляются места в конце салона самолета (за исключением мест возле аварийных выходов).

Авиационный перевозчик «СмартАвиа» прикладывает максимум усилий для того, чтобы обезопасить полет. Это выражается не только в сотрудничестве с ведомствами аэропорта, проводящими предполетный досмотр пассажиров, но и в жестких ограничениях относительно имущества, транспортируемого ими. К примеру, под строгим запретом находится транспортировка следующих объектов и веществ:

  • Различные производные взрывчатки, механизмы и электронные устройства, применяющиеся с целью активации детонации, а также объекты, в числе компонентов которых могут быть обнаружены взрывчатые вещества. Компания обращает внимание, что под запрет попадают даже вещества с высоким детонационным риском, использующиеся при подаче сигналов (заряды для ракетницы), а также в развлекательных целях (вплоть до бенгальских огней);
  • Газы, которым придана жидкая или сжатая форма. К категории запретных предметов также принадлежат баллончики, в которых под давлением находится газообразное вещество, провоцирующее нервнопаралитическое воздействие или слезотечение;
  • Составы, которые могут воспламениться при минимальном внешнем воздействии, в том числе повышении температуры;
  • Твердые компоненты, которые воспламеняются при минимальном внешнем воздействии, либо даже при его отсутствии, самопроизвольно;
  • Компоненты, которые при контакте с различными материалами и поверхностями провоцируют их быстрое окисление и разрушение, а также перекиси, базирующиеся на органических веществах;
  • Материалы, представляющие собой источники радиоактивного излучения;
  • Вещества с токсическим воздействием вне зависимости от степени выраженности;
  • Составы, которые при попадании на различные материалы приводят к изменению их поверхностной или внутренней структуры, разрушают их или активируют процессы формирования ржавчины;
  • Яды и отравы, которые могут быть ориентированы и на боевое применение, и на борьбу с сельскохозяйственными вредителями, грызунами, насекомыми;
  • Урны с прахом. Правила «SmartAvia» таковы, что эти объекты могут транспортироваться исключительно посредством специализированных грузовых рейсов, а не пассажирской авиацией.

Транспортировка различных видов оружия допускается только в исключительных ситуациях, которые соответствуют актуальному российскому законодательству. Компания «СмартАвиа» также может запрещать транспортировку некоторых других предметов, если они могут даже потенциально привести к возникновению на борту в процессе полета опасной ситуации.

Под сверхнормативным багажом компания «СмартАвиа» понимает багажные места, которые не укладываются в бесплатные лимиты, а потому оплачиваются в соответствии с особыми тарифами. Компания также обращает внимание, что подобный багаж транспортируется только в том случае, если получено соответствующее разрешение. Причина в том, что багажная вместимость каждого борта ограничена, а некоторые воздушные лайнеры вообще не имеют специальных багажных емкостей, в которых могли бы разместиться крупногабаритные или слишком тяжелые предметы.

Стоимость багажных мест, не укладывающихся в нормативы, определяется направлением, на международных маршрутах она измеряется в евро, а потому стоит несколько выше, в сравнении с направлениями внутри РФ. «SmartAvia» акцентирует внимание путешественников на том, что все нужно обсуждать заранее. Если предварительного уведомления с обозначением габаритов и массы багажа не поступало, то пассажиру может быть отказано в перевозке.

Действующие нормативы на перевоз персональных вещей напрямую зависят от выбранного тарифного плана при покупке посадочного талона. К примеру, в случае с ручной кладь допускается провоз чемодана с заявленными параметрами:

  • «Базовый» — 50х40х20 сантиметров. Предельно допустимый вес ручной клади не должен превышать 10 килограмм;
  • «Стандарт». Тарифный план предусматривает предоставление одного бесплатного места в салоне воздушного судна для размещения ручной клади стандартных габаритов с предельно допустимым весом в 5 килограмм;
  • «Лайт». Пассажиры, которые выбрали рассматриваемый тарифный план¸ вправе поместить в салоне воздушного судна ручную кладь габаритами 40х30х20 сантиметров и предельно допустимым весом в 5 килограмм.

Если пассажиры планирует поместить на борту воздушного судна зарегистрированный багаж, требуется придерживаться следующих установленных нормативов, которые зависят от используемого тарифного плана:

  • «Базовый» — наличие посадочного талона предоставляет возможность поместить в специализированный грузовой отсек несколько сумок с предельно допустимым весом до 23 килограмм каждая из них;
  • «Стандарт» — тарифный план выделяет единственное место в багажном отделении с возможностью размещения сумки пассажиры, суммарный вес которой не превышает 23 килограмм;
  • «Лайт». Условия купленного посадочного талона не предусматривают возможности бесплатного размещения персональных вещей пассажира. Исключением являются случае, когда ручная кладь не помещается в специализированный калибратор – требуется докупить место в грузом отсеке, оплатив сервисный сбор в установленном размере.

Правила провоза ручной клади в самолете Smartavia

Ноутбук относится к категории цифровой техники, которая не запрещена к провозу в качестве ручной клади. Главным требованием для этого является соблюдение установленных нормативов без выявленного факта перевеса. В противном случае личная вещь передается с остальным багажом в грузовое отделение. Для путешественников, которые приобрели посадочные талоны тарифного пакета «Лайт» предусматривается оплата дополнительного сервисного сбора. Об этом указано в специально разработанных внутренних правилах авиакомпании.

В зависимости от того, в ручной клади выявлен факт перевеса либо в зарегистрированном багаже, определяется сумма дополнительного сервисного сбора:

  • превышение предельно допустимого веса ручной клади до 5 килограмм включительно, оплачивается дополнительным сервисным сбором в размер 3,5 тысяч рублей;
  • если зарегистрированный багаж превышает заявленную предельную норму до 10 килограмм включительно, размер сервисного сбора составит 1,5 тысячи рублей.

Пассажиры имеют право докупить место в специализированном грузовом отсеке одним из нескольких способов:

  • через официальный сайт авиакомпании;
  • через представителей колл-центра;
  • непосредственно в аэропорту перед посадкой на борт воздушного судна.

Чтобы внести оплату дополнительного сервисного сбора через официальный сайт авиакомпании, требуется придерживаться определенной последовательности действий:

  1. Осуществляется переход на стартовую страницу сайта перевозчика в интернете.
  2. Выполняется вход в зарегистрированный личный кабинет.
  3. На следующем этапе требуется перейти в специализированный раздел доплаты сервисного сбора.
  4. После этого указываются реквизиты ранее приобретенного посадочного талона.
  5. Далее пассажирам требуется ввести данные о выявленном размере перевеса багажа.
  6. Система в автоматическом режиме осуществляет расчет требуемой суммы доплаты, после чего формируется чек для внесения платежа.
  7. Пассажир указывает данные платежной банковской карты, после чего выполняется транзакция путем нажатия на одноименную клавишу.
  8. Отправка подтверждающей квитанции на электронную почту.

В соответствии с разработанными внутренними правилами авиакомпании и норм федерального законодательства, на борту воздушного судна категорически запрещается провозить следующие категории товаров и предметов:

  • психотропные и наркотические препараты;
  • колющие и режущие предметы;
  • многочисленные типы химических и ядовитых веществ;
  • холодное, огнестрельное оружие и боеприпасы;
  • косметические ножницы, пилочки;
  • острые предметы, с помощью которых можно нанести непоправимый вред здоровью окружающим пассажирам и членам экипажа.

Процедура транспортировки особого груза на борту воздушного судна рассматриваемой авиакомпании осуществляется по стандартной схеме – согласно общепринятым нормам, закрепленным федеральным законодательством. Исключений из правил перевозчик не предусматривает, о чем свидетельствуют многочисленные отзывы постоянных пассажиров. При желании можно обратиться за помощью в службу поддержки за разъяснениями.

Компания «Смартавиа» предоставляет клиентам выбор осуществления перевозки багажа на самолете. Большую часть груза сдают в багажный отсек по установленным габаритным нормам, а небольшую сумку или чемодан по желанию берут с собой в салон самолета. Второй вариант груза называют ручной кладью. Багаж и ручная кладь в Смартавиа доступны для всех категорий пассажиров.

Компания «Смартавия» предусмотрела правила относительно путешествий с ребенком, и его багажа. Если ребенку предоставляется билет на место в салоне самолета, несмотря на возраст малыша, на него распространяются стандартные правила для перевозки багажа, как и для взрослых.

Если ребенку до 2 лет не предоставляется отдельное место, то родители берут для ребенка багаж, которые суммировано в трех показателях (длина – ширина – высота) не превышает 115 сантиметров. Вес багажа не доходит до 10 килограмм.

Если багаж превышает указанный по нормативам вес, и во время взвешивания отмечен перегруз, то пассажир может взять в самолет груз, но придется заплатить за дополнительный багаж. Сумма зависит от многих факторов, в том числе и от расстояния маршрута, например, на международные рейсы, или на местные перелеты.

В каком месте приобретен билет Условия перегруза Стоимость на рейсах по территории нашей страны (в рублях) Цена на международные рейсы (в евро)
На официальном сайте компании «Смартавия» или через телефон горячей линии Перегруз на одно место от 23 до 32 килограмм 2500 33
На официальном сайте компании «Смартавия» или через телефон горячей линии От 32 до 50 килограмм 5000 66
На официальном сайте компании «Смартавия» или через телефон горячей линии Параметры (длина – ширина – высота) не соответствует норме (больше 158 сантиметров) 2500 33
Через специализированные агентства, или офисы Перегруз на одно место от 23 до 32 кг 2700 35
Через специализированные агентства, или офисы От 32 до 50 кг 5400 70
Через специализированные агентства, или офисы Параметры (длина – ширина – высота) не соответствует норме (превышает 158 см) 2700 35
Перед началом регистрации в аэропорту Перегруз до 23 килограмм 3000 40

Жидкие вещества перевозить не запрещено, если соответствует правилам авиакомпании. Объем контейнера не превышает 100 миллилитров, и предварительно помещен в пакет из пластика.

С собой в салоне самолета пассажиры вправе взять:

  • Лекарства, или диетические продукты, если пассажир не обойдется без них во время перелета;
  • Биологические материалы, если пассажир предъявляет разрешение, которое согласовано договором РФ с другими государствами;
  • Материнское молоко для кормления младенца.

Если пассажир перевозит алкогольные напитки, то вес не должен превышать 5 литров. Алкоголь сдается в багажное отделение самолета в запакованном виде.

Электронные устройства, в том числе сигареты испарители или батареи, не разрешено перевозить в багажном отделении. Пассажиры берут устройства с собой в качестве ручной клади. Перевозят устройства в защищенном варианте, чтобы не нарушать требований.

Авиакомпания допускает перевоз животных, но во время перелета их сопровождают взрослые люди, которые купили билет на тот же рейс. Разрешенные для перевозки на самолете животные:

  • Кошки;
  • Собаки, в том числе и поводыри (сопровождающих собак перевозят бесплатно);
  • Певчие птицы;
  • Обезьяны.

Масса зверька вместе с хранилищем не превышает 12 килограмм. Если животное не превышает 50 килограмм, то перевозка проходит в багажном отсеке самолета.

Если вы решили воспользоваться услугами Смартавиа, то перед покупкой билета ознакомьтесь с правилами перевозки багажа, чтобы в итоге не столкнуться с проблемами непосредственно перед вылетом. У компании есть четкие требования к размеру и весу багажа, а также к перечню разрешенных к перевозке товаров. Вес и габариты ручной клади Smartavia по стандартам авиакомпании.

Если пассажир не нашел багаж после посадки, то обращаться нужно к сотруднику компании. После составления акта, подписанного пассажиром, начальником смены аэропорта, и представителем компании, проходит поиск предмета. Багаж считается утерянным, если его не нашли в течение трех недель. По окончанию срока пассажи, приложив необходимые документы, может потребовать компенсировать ущерб.

Авиакомпания Смартавиа (Smartavia)

Ручная кладь — это вещи, которые вы можете взять с собой в салон самолёта. Во время полёта ручную кладь кладут на багажную полку или под сиденье впереди стоящего кресла, чтобы она не мешала в случае эвакуации.

Ручную кладь проверяют на стойке регистрации в аэропорту и перед выходом на посадку.

Максимальный вес ручной клади устанавливает авиакомпания — обычно это 5-10 кг. Билеты по самым дешёвым тарифам обычно включают только ручную кладь. Иногда ручная кладь может не входить в стоимость билета, тогда за неё надо доплатить.

Сколько ручной клади можно взять на рейс, лучше уточнять до покупки авиабилета. При выборе билета на Туту вы увидите нормы ручной клади и багажа для каждого билета.

Багаж — это сумки и чемоданы, которые вы при регистрации на рейс сдаёте в багажный отсек. Нормы багажа у авиакомпаний разные и зависят от тарифа.

Мы показываем нормы багажа для каждого авиабилета. Как правило, самые дешёвые билеты включают только ручную кладь. Используйте фильтр «С багажом», если вам нужен багаж.

Для детей до 2 лет, которых в авиации называют инфантами, действуют отдельные правила. Билет инфанту обычно оформляется с большой скидкой или бесплатно, если он не занимает отдельного кресла — летит на руках у родителя. Чтобы ребёнок сидел в отдельном кресле, в том числе в люльке или автокресле, за билет придётся заплатить.

Сколько ручной клади и багажа можно взять для ребёнка до 2 лет, зависит от тарифа билета и отличается у разных авиакомпаний. Чаще всего бесплатный билет для инфанта в эконом-классе включает только ручную кладь, а багаж нужно докупать отдельно.

Помимо ручной клади некоторые авиакомпании разрешают пассажиру с ребёнком взять с собой запас детского питания и воды, а также коляску, люльку или детское автокресло. Подробности нужно уточнять на сайте или по горячей линии перевозчика.

Некоторые авиаперевозчики разрешают пассажиру, который летит с ребёнком, бесплатно перевозить:

  • детскую коляску — для ребёнка до 12 лет,
  • детскую люльку или автокресло — для ребёнка до 2 лет.

В салон самолёта эти предметы можно брать, если они соответствуют размерам ручной клади. Люльку или детское автокресло допускается использовать в пути, если малышу куплено отдельное место. Автокресло должно быть одобрено для перелётов — такие кресла имеют специальную маркировку «For use in aircraft». Если люлька и автокресло не используются в полёте, их кладут на багажную полку.

Люльки, автокресла и коляски размером больше ручной клади сдают в багажный отсек. Иногда авиакомпании разрешают пользоваться детской коляской до трапа самолёта, после чего забирают её в багажное отделение. Этот момент надо уточнять в авиакомпании заранее.

Перевезти бесплатно детскую коляску, люльку или кресло не получится, если пассажир путешествует без ребёнка.

Маломобильный пассажир имеет право взять в полёт инвалидное кресло. Кресло с размерами больше ручной клади сдают в багажное отделение.

Ниже представлены нормы компаний «Победа», S7, Utair, «Уральские авиалинии», «Аэрофлот», Nordwind. Когда тарифы меняются, мы стараемся внести изменения как можно скорее, но это занимает какое-то время. Самую актуальную информацию по тарифам вы увидите в поисковой выдаче на Туту.

Последнее обновление: 1 декабря 2021 года.

Тариф

Ручная кладь

Багаж

Спортинвентарь

Базовый

36*30*27 см (общий размер всех предметов)

Платно

Выгодный

36*30*27 см (общий размер всех предметов)

1 место до 10 кг
до 203 см в сумме 3 измерений

Бесплатно, если вместо багажа

Максимум

36*30*27 см (общий размер всех предметов)

1 место багажа до 20 кг
до 203 см в сумме 3 измерений

Бесплатно, если вместо багажа

Тариф

Ручная кладь

Багаж

Горнолыжное оборудование

Эконом Basic

до 10 кг
55*40*23 см

Платно

Эконом Standart

до 10 кг
55*40*23 см

1 место до 23 кг
до 203 см в сумме 3 измерений

Бесплатно
1 комплект до 23 кг

Эконом Plus

до 10 кг
55*40*23 см

1 место до 32 кг
до 203 см в сумме 3 измерений

Бизнес Standart

до 15 кг
55*40*23 см

1 место до 32 кг
до 203 см в сумме 3 измерений

Бизнес Plus

до 15 кг
55*40*23 см

2 места до 32 кг
до 203 см в сумме 3 измерений

Авиакомпания Габариты Вес «Аэрофлот» 55×40×25 см 10 кг S7 Airlines 55×40×23 см 10 кг «ЮТэйр» 40×30×20 см 5 кг

Вторая ручная кладь 55×40×25 см весом 10 кг включена бесплатно в тарифы «Бизнес» и «Эконом-Премиум». Для тарифов «Эконом-Минимум» и «Эконом-Оптимум» ее можно докупить.

«Уральские авиалинии» 55×40×20 см 5 кг «Победа» 36×30×27 см Нет ограничений, если ручная кладь проходит через калибратор 36×30×27 см.

Другой вариант (на выбор) — одно место ручной клади весом 10 кг (36×30×4 см) + бесплатно и без взвешивания вещи из списка ФАП.

Nordwind («Северный ветер») Для тарифов «Лайт» и «Оптимум» — 40×30×20 см, «Премиум» — 55×40×20 см 10 кг Red Wings 40×30×20 см Тарифы «Базовый» и «Премиум Эконом» — 10 кг, тарифы «Стандарт» и «Лайт» — 5 кг Turkish Airlines 55×40×23 см 8 кг Lufthansa 55×40×23 см 8 кг NordStar Airlines 55×40×23 см 10 кг

5 кг на рейсах в города Санья (Китай), Талакан, Байкит, Ванавара, Тура, Туруханск, Подкаменная Тунгуска, Игарка, Северо-Енисейск, Хатанга и обратно

«Ямал» 55×40×20 см 5 кг Aegean Airlines 56×45×25 см 8 кг airBaltic 55×40×23 см 8 кг, включая одну личную вещь (30×40×10 см) дополнительно к основному месту ручной клади Pegasus Airlines 55×40×20 см 8 кг «Нордавиа» C 28 марта 2021 года 40×30×20 см 10 кг «Белавиа» 55×40×25 см 10 кг Alitalia 55×35×25 см 8 кг Emirates 55×38×20 см 7 кг Air France 55×35×25 см 12 кг (для тарифа «Эконом Премиум» 18 кг), включая личные вещи дополнительно к основному месту ручной клади

Данные актуальны на март 2021 года.

В ручную кладь можно брать жидкости, гели и аэрозоли в емкостях не больше 100 мл. То есть пол-литра шампуня в одном флаконе — нельзя, а пять маленьких бутылечков с тем же шампунем — можно. Взять банку объемом 250 мл с шампунем на дне тоже нельзя. Если нужное вам средство не продается в мини-формате для путешествий, перелейте его в подходящую бутылочку сами.

Все эти емкости до 100 мл должны лежать в прозрачном закрывающемся пакете размером 20×20 см. На каждого пассажира — по одному пакету. Учтите, что пакет должен быть застегнут, так что набить с верхом не получится. Подойдет полиэтиленовый пакет с зип-застежкой, либо прозрачная пластиковая косметичка. Если под рукой ничего похожего нет, купите готовый набор пузырьков в упаковке. В аэропорту во время предполетного досмотра достаньте пакет с жидкостями и положите его отдельно на ленту сканера.

Нормы безопасности неодинаковые в разных странах и даже в разных аэропортах. Где-то придется выкинуть из ручной клади ножницы, а в другом месте не обратят на них внимания. И все же списки разрешенных и запрещенных в ручной клади вещей похожи. Различия — в мелких деталях. Вот главное, что нужно знать:

С обычными авиакомпаниями о еде можно не беспокоиться: вам как минимум предложат печенье и сок, а на долгих рейсах накормят горячей едой, иногда не по одному разу. У лоукостеров в цену билета включен только сам перелет, все остальное — за дополнительную плату. Пассажиры выбирают блюда по меню во время полета, либо заказывают еду заранее на сайте авиакомпании, что вдвое дешевле.

Если летите лоукостером и не хотите тратиться на дорогое бортовое питание, возьмите еду с собой. Подойдет все, что не мнется, не пачкается и долго не портится. Например, яблоки, бутерброды, орехи, сухофрукты, нехрупкое печенье, булочки, батончики мюсли. Этим удобно перекусить в пути, а в аэропорту ни у кого не возникнет вопросов.

Ручная кладь отправляется вместе с пассажиром в самолет. При этом, она не остается у вас в руках на протяжении всего перелета. Для таких вещей отведены специальные места. Чаще всего они убираются в отсек над пассажирскими креслами. Но есть и еще один вариант: под впереди стоящее сидение. Это если сумка маленькая и свободно туда помещается.

Такие ограничения рождают определенные требования к ручной клади. Итак, вам подойдут сумки или рюкзаки, которые:

  1. Точно соответствуют размерам ручной клади, указанным в билетах. На сегодняшний день требования у разных компаний различаются. Например, если летите «Победой», то там норма 36 см х 30 см х 27 см. У S7, Utair и «Уральских авиалиний» все зависит от выбранного тарифа.
  2. Теперь поговорим о допустимой массе ручной клади. Практически у всех авиакомпаний указан один и тот же промежуток: от 5 кг до 10 кг. Если обнаружится перевес, тогда придется доплатить или отказаться от лишних килограммов. Такие требования объясняются просто. Грузоподъемность самолета строго ограничена.
  3. Наконец, дополнительные требования. Они наблюдаются не у всех перевозчиков, но учитывать тоже стоит. Лучше, если рюкзак или сумка будут относительно мягкими, гибкими, без длинных твердых ручек или жесткой спинки. Они должны хорошо пройти в контрольный отсек, который располагается возле стоек регистрации.

Если сотрудник компании усомнится, что сумка отвечает требованиям ручной клади, он вправе попросить вас засунуть ее в отсек. Не войдет — придется менять на что-то другое, более гибкое и такое же вместительное. Именно поэтому данный вопрос целесообразно продумать заранее.

А вот тут все очень даже интересно. Дело в том, что, помимо ручной клади, пассажиры могут взять еще некоторые вещи вместе с собой в салон самолета. Их перечень зависит от каждой конкретной компании, но чаще он ограничивается следующими предметами:

  • небольшая дамская сумочка или рабочий портфель;
  • букет цветов, правда, везти его будет не очень удобно;
  • вся верхняя одежда, для которой предусмотрен верхний отсек;
  • детское питание в необходимом на все время полета объеме;
  • сценический или деловой костюм, упакованный в портплед;
  • детская коляска, люлька или автокресло — только до трапа;
  • костыли или складные инвалидные коляски подходящих размеров.

Напомним, что это обобщенный список. Не всегда он соответствует правилам определенной компании. Если есть сомнения, лучше уточнить у перевозчика.

Наконец, далеко не все вещи допускаются в ручную кладь. Требования к ним у разных компаний могут тоже различаться, но в целом, общие моменты прослеживаются. Итак, давайте более подробно о содержимом.

Правила перевоза ручной клади у «Смартавиа»

А вот тут все не очень просто. Все зависит, во-первых, от объемов флаконов, а, во-вторых, от их прозрачности или непрозрачности.

Внимание! Общее правило: в ручную кладь допускаются различные жидкие вещества только при следующих условиях:

  1. Объем флаконов — до 100 мл.
  2. Емкость желательно прозрачная.
  3. Лежат в прозрачном пакете общими габаритами 20 см x 20 см.
  4. На одного пассажира — один такой пакет.

Во всех иных случаях придется сдавать жидкости в багаж. Вот почему советует заранее подготовиться и учесть все правила, которые компании предъявляют к перевозу таких вещей.

Например, не стоит рисковать и пытаться пронести с собой литровую банку воды или газировки. Тут, конечно, зависит еще и от политики авиакомпании, и от конкретного работника. Некоторые входят в положение пассажиров и пропускают. Однако, по правилам — нельзя. А это значит, что вполне возможно, придется оставить емкость на контрольном пункте.

А теперь — полезные советы, которые помогут справиться с этим моментом.

Прежде всего, все, в чем сомневаетесь, лучше всего заблаговременно убрать в багаж. Это касается абсолютно всех жидкостей и текучих веществ, флаконы которых больше, чем 100 мл: духов и туалетной воды, зубных паст и различных уходовых средств, лекарственных составов, продуктов питания. Да, даже вкуснейшее бабушкино варенье, с любовью переданное внукам, лучше убрать в багаж.

Второй момент — заранее позаботьтесь о подходящей таре. Помните, допустимы прозрачные флаконы объемом до 100 мл. Их можно заранее найти дома, а можно приобрести в специальных наборах. Да, сейчас есть такие товары, причем многие из них идут сразу с полиэтиленовой прозрачной сумочкой 20 см x 20 см. Все, как того требуют общие правила!

И наконец, покупая какие-то жидкости в дьюти-фри, не вскрывайте их до окончания полета и выхода в город. Пока упаковка нетронутая, требования по перевозу текучих веществ на них обычно не распространяются. Но как только целостность тары нарушена, правила сразу же вступают в силу. И если флаконы им не соответствуют-либо сдавайте в багаж, либо оставляйте в зоне контроля.

С алкоголем дела обстоят еще интереснее. Как правило, в ручную кладь он не допускается. То есть, если вы, например, побывали в Крыму и захотели привезти домой вкусные местные вина, их придется оформлять в багаж. Правила распространяются на любую алкогольную продукцию крепостью до 70%. То есть, и слабое пиво, и виски однозначно нельзя.

Но тут опять же нужно смотреть на нюансы. Например, есть алкогольная продукция дьюти-фри, и она покупается непосредственно в аэропорту отбытия. Многие компании разрешают брать такие товары с собой в ручную кладь. Однако при условии, что фирменная упаковка никак не нарушена. Это очень важный момент. Если не обратите внимания, забудете и нарушите целостность тары, сотрудник авиакомпании вправе не пропустить ее вместе с вами на борт. Сдавайте в багаж — таково общее и закономерное требование.

В любом случае, даже если алкоголь пропустили в ручную кладь, употреблять его в салоне самолета строго запрещено. Никаких послаблений это правило не допускает. Пассажира, нарушившего требование, вполне заслуженно ждет наказание по прибытию.

Сводная таблица по нормам провоза алкоголя в самолете

Вид алкоголя

Ручная кладь

Багаж

Слабоалкогольные напитки крепостью до 24%

Обычно запрещены. Допустимы продукты из дьюти-фри или запакованные в прозрачную тару объемом до 100 мл (+ прозрасный пластиковый пакет 20 см x 20 см). Лучше уточнять у компании.

Разрешены

Алкоголь крепостью от 24% до 70%

То же самое. Преимущественно запрещены, но в некоторых авиакомпаниях можно при соблюдении указанных правил.

Разрешены

Алкоголь крепостью более 70%, в том числе медицинский спирт или самодельный самогон

Запрещены

Запрещены

И напомним еще раз: распитие алкогольных напитков на борту самолета наказуемо. Исключение составляют только небольшие порции, предложенные стюардессами. Однако такая услуга сейчас встречается довольно редко, и точно не в салонах эконом-класса.

Сейчас далеко не во всех авиакомпаниях предусмотрено горячее питание во время перелета. Чаще всего, если длительность пути менее 4–5 часов, вам предложат только прохладительные напитки. Правда, это зависит от самой компании, но, как правило, на полноценный прием пищи рассчитывать не приходится.

Конечно, при таких условиях в пути многие пассажиры успевают проголодаться. Особенно, если перелет проходит в дневное время. Ночью, как правило, большинство людей спят, и отсутствие еды не вызывает негативных ощущений. А вот днем, конечно, сложнее. Тем более, если речь идет о маленьких детях.

Мальчики и девочки — это вообще отдельная категория пассажиров. Они часто капризничают в салоне самолета, заставляя окружающих нервничать. И тут один из самых частых выходов — угостить их чем-нибудь. Но чем?

Итак, с собой в ручную кладь можно взять практически любую пищу, но только чтобы она соответствовала требованиям компании по габаритам. Чаще всего перекус помещают в небольшие пластиковые контейнеры. По сути, тут правила достаточно простое, если речь идет о взрослом человеке:

  1. Твердую пищу — можно. Это могут быть фрукты, печенье, шоколадки, даже полноценный обед в пластиковом контейнере. Главное, чтобы влез в рюкзак для ручной клади и не занял много места, а то другие нужные вещи не войдут.
  2. Жидкую пищу — можно, но согласно ограничениям, описанным выше. Проще говоря, все правила, касающиеся перевозки текучих веществ, точно также распространяются и на продукты питания. Иными словами, даже пол-литровую бутылочку с водой лучше не брать, потому что могут не пропустить.
  3. Гелеобразные вещества и пасты перевозятся согласно тем же самым правилам, разработанным для жидкостей.

В целом, требования для транспортировки пищевых продуктов достаточно лояльны. Малышам вы можете вообще взять столько еды, сколько потребуется на все время путешествия. Тут сотрудники авиакомпаний обычно разрешают, ведь никто не хочет морить ребенка голодом.

Отзывы об авиакомпании Смартавиа


Похожие записи:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *