Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Отсутствует холодная вода: график отключения на 2022 год». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Для отключения горячей воды в Москве в 2022 году службы придерживаются графика установленных сроков обслуживания систем теплоснабжения. Все необходимые работы, как правило, осуществляются в летний период времени.
Специалисты выполняют целый комплекс работ по техническому освидетельствованию, испытанию тепловых сетей. Осуществляются диагностика и ремонт коммуникаций, в случае необходимости — замена и реконструкция установленного оборудования.
Часто во время проведения ремонтных работ отключение электроэнергии не производится. Абонентам не приходится испытывать дискомфорта в связи с отсутствием подачи тепловой воды. Однако данная возможность доступна не всегда. Специалисты вынуждены останавливать функционирование установок на период ремонта.
Максимальный срок, на который потребители могут оставаться без горячего водоснабжения, не превышает 10 дней. Во многих случаях срок может быть сокращен — от 1-го до 9-ти дней.
Срок может быть различаться не только в ближайших кварталах, но и в домах, расположенных по соседству друг с другом. Период отключения определяется состоянием коммуникаций и установленного оборудования.
На ряде участков установлено новое оборудование, которое несмотря на свою эффективность требует периодического обслуживания и контроля. Обычно работа установок на таких сетях не занимает более 1-2-х дней. На участках, где необходима замена теплообменников, двигателей или насосов, — т.е. более масштабных работ, период отключения является более продолжительным.
Для большего удобства абонентов сроки планового отключения горячего водоснабжения указываются в полных сутках. Например, так: с 00:00 даты начала отключения до 23:59 даты дня окончания отключения.
Законодательство Российской Федерации предусматривает четкий механизм действий коммунальных служб по расчету коммунальных платежей.
Согласно положениям действующего законодательства плата может взиматься исключительно за услуги, которые были предоставлены фактически. Размер платы за ГВС снижается на этот объем в случае планового длительного перерыва.
Допустима следующая продолжительность перерыва с подачей горячей воды:
- В месяц не более 8 часов;
- Не более 4-х часов единовременно;
- В случае аварии на магистрали — 24 часа.
В летний период времени срок перерыва подачи ГВС не может составлять более 2-х недель. С вопросом порядка начисления платы могут столкнуться не только жильцы, не обеспечившие счетчиками свои водопроводные системы.
При наличии прибора гражданин сможет самостоятельно передать показания прибора учета, контролируя их соответствие по приходящим квитанциям.
В случае, когда из крана с горячей водой идет холодная, плата подлежит обязательному пересчету. Для того, чтобы не переплатить лишнее, — оптимальным вариантом является отключение стояка на весь период прекращения подачи горячей воды.
Чаще всего при плановом и длительно отключении подачи воды аварийно-диспетчерская служба, осуществляющая прием заявок от жителей района Москвы, передает сведения в расчетно-кассовый центр, который осуществляет корректировку абонентской платы.
В случае, если это не было сделано, потребителю необходимо самостоятельно обратиться в РКЦ, предоставив туда соответствующее заявление.
Претензия направляется на имя руководителя РКЦ, отвечающего за начисления. В документе должна быть представлена следующая информация:
- Наименование организации в которую направляется письмо, ФИО руководителя;
- ФИО и данные об адресе руководителя;
- Наименование обращения — Заявление;
- Данные о нарушении с подачами воды. Здесь следует указывать показания прибора учета, при его наличии, до прекращения подачи горячей воды и после. Также в документе указываются ссылки на заключение договора с управляющей компанией.
Дополнительно к заявлению должны быть приложены квитанции, подтверждающие излишне начисленную плату, документ, определяющий право собственности на объект недвижимости либо договор его аренды, акт, показывающий низкое качество оказания услуг — в том, случае, если он был составлен, и выписку об отсутствии задолженности по платежам за использование услуг ЖКХ.
| № дома | Отключение | Включение | Уровень |
|---|---|---|---|
| 14 | 07.10.2022 00:00 | 09.10.2022 00:00 | Полное отключение |
| № дома | Отключение | Включение | Уровень |
|---|---|---|---|
| 3, 4, 5, 6/2, 8, 9, 9/1, 9/2 | 22.11.2021 09:00 | 22.11.2021 19:00 | Полное отключение |
| № дома | Отключение | Включение | Уровень |
|---|---|---|---|
| 1, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 10, 10а, 11, 11а, 13 | 22.11.2021 09:00 | 22.11.2021 19:00 | Полное отключение |
| № дома | Отключение | Включение | Уровень |
|---|---|---|---|
| 3, 5, 7, 9, 11, 13, 15, 19 | 22.11.2021 09:00 | 22.11.2021 19:00 | Полное отключение |
В РФ предложили отменить запрет на работу открытых систем горячего водоснабжения
| № дома | Отключение | Включение | Уровень |
|---|---|---|---|
| 1, 3, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29а, 29б, 30, 32, 34, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 45, 47 | 22.11.2021 09:00 | 22.11.2021 19:00 | Полное отключение |
| № дома | Отключение | Включение | Уровень |
|---|---|---|---|
| 1, 3, 9, 11, 13, 15, 17, 19, 21, 22, 24, 25, 26, 28, 29/1, 29/2, 29/3, 30, 32, 35, 37, 38/1, 38/2, 38/3, 39, 40/1, 40/2, 41, 42, 43, 44, 45, 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53, 54, 55, 56, 57, 58, 59, 60, 61, 62, 63, 63а, 64, 66, 68, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75, 76, 77, 78, 79, 80, 81, 82, 84, 86, 88, 90, 103 | 22.11.2021 09:00 | 22.11.2021 19:00 | Полное отключение |
По поводу отсутствия горячей воды также можно звонить в УК. Если неисправность возникла в зоне ответственности управляющей компании, т.е. на общедомовом имуществе, вам сообщат о причинах и сроках ее устранения. Также можно звонить в теплоснабжающую организации (ТГК, теплосети), которая обязана содержать дежурную службу. Телефон теплоснабжающей организации можно найти через сервис на нашем сайте.
Как снять и передать показания счетчика
- Жилищно-коммунальные службы — найти в своем регионе
- Управляющие организации — найти в своем регионе
- Водоснабжающие организации — найти в своем регионе
- Теплоснабжающие организации — найти в своем регионе
Департамент развития жилищно-коммунального хозяйства Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации рассмотрел Ваше обращение от 03.05.2021 N 185883 (вх. Минстроя России от 04.05.2021 N 11548-ОГ) и в пределах своей компетенции сообщает следующее.
В соответствии с пунктом 4 приложения N 1 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 N 354, допускается возможность перерыва в горячем водоснабжении в связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения. Данная норма не устанавливает продолжительность перерыва горячей воды в связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения.
Вместе с тем, инициатором отмены СанПиН 2.1.4.2496-09, устанавливающих в том числе допустимую продолжительность отключение систем горячего водоснабжения в период ежегодных профилактических ремонтов, является Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
В соответствии с пунктом 1 Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, утвержденного Постановлением Правительства Российский Федерации от 30.06.2004 N 322, Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере защиты прав потребителей, разработке и утверждению государственных санитарно-эпидемиологических правил и гигиенических нормативов, а также по организации и осуществлению федерального государственного санитарно-эпидемиологического надзора и федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей.
Учитывая изложенное, по рассматриваемому вопросу следует обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с пунктом 2 Правил подготовки нормативных правовых актов федеральных органов исполнительной власти и их государственной регистрации, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.1997 N 1009, письма федеральных органов исполнительной власти не являются нормативными правовыми актами.
Таким образом, письма Минстроя России и его структурных подразделений, в которых разъясняются вопросы применения нормативных правовых актов, не содержат правовых норм, являются позицией Минстроя России, не направлены на установление, изменение или отмену правовых норм, а содержащиеся в них разъяснения не могут рассматриваться в качестве общеобязательных государственных предписаний постоянного или временного характера.
| Заместитель директора Департамента развития жилищно-коммунального хозяйства |
О.А. Лещенко |
Правила оказания коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, допускают перерыв в горячем водоснабжении в связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения. Однако продолжительность перерыва правилами не установлена.
Роспотребнадзор намерен отменить СанПиН 2.1.4.2496-09, устанавливающие в т. ч. допустимую продолжительность отключения систем горячего водоснабжения в период ежегодных профилактических ремонтов (максимум 14 суток). Таким образом, по данному вопросу нужно обращаться в Службу.
Горячую воду отключают, чтобы провести профилактические работы на сетях и оборудовании системы теплоснабжения Москвы и подготовить ее к зиме. Технические специалисты проводят гидравлические испытания магистральных и разводящих теплосетей, заменяют устаревшее оборудование на тепловых пунктах и отопительных станциях (меняют и ремонтируют двигатели, насосы, теплообменники).
В новых домах тоже отключают воду, поскольку даже современное оборудование требует профилактики. Поэтому полностью отказаться от отключения горячей воды в мегаполисе с централизованной системой теплоснабжения не представляется возможным.
Оплата за холодную и горячую воду производится в соответствии с показаниями счетчиков, которые установлены в квартире. Если нет потребления ресурса — то, соответственно, и показания нулевые, житель оплатит только реально потребленный ресурс.
Чтобы счетчик горячей воды во время отключения не накручивал лишние кубометры, рекомендуется на это время перекрыть использование горячей воды и пользоваться только холодной, которая дешевле сама по себе. Часто управляющие компании на время профилактических работ закрывают внутридомовые задвижки.
Как сообщают в «РосТепле» (да-да, есть и такая организация), основная причина отключения горячей воды летом — это проверка труб и тепломагистралей на предмет повреждений. На участки подают воду под повышенным давлением, фиксируя состояние труб. При обнаружении повреждений участок ремонтируется. А лето выбрали затем, чтобы предотвратить аварии в отопительный сезон (когда сети эксплуатируются максимально). Логика в том, что лучше посидеть пару недель без горячей воды летом, чем замерзнуть зимой.
Такая система — наследие СССР, где рассчитывали на огромные запасы угля, воды и топлива, потому и можно гнать на многие километры горячую воду до любого района от огромных ТЭЦ. Но с учетом перепада температур на улице (от -40 до +35) трубы быстро деформируются. Систему проверяют по районам, потому и отключают воду по графикам.
Холодную же воду не отключают потому, что износ магистралей холодного водоснабжения гораздо ниже, поэтому смысла в длительном отключении нет. Холодную воду обычно только тогда, когда какая-либо авария уже происходит. Кстати, допустимое время отсутствия холодной воды — семь часов за время одного месяца или четыре часа единовременно, а при серьезных поломках или авариях на тупиковых магистралях — одни сутки.
Есть еще одна версия отключения воды, «неформальная». Отключают от горячей воды не только старый фонд, но и новостройки, в которых только-только установили все трубы. Проблема может заключаться в тарифах. Две недели не включены в тариф кубы горячей воды, поэтому и происходит отключение.
В 2011 году директор омского филиала ТГК-11 Виктор Гаак проговорился: «…а вообще, есть сети, которые мы не каждый год ремонтируем. Мы можем их отключать на неделю или на два дня. А можем вообще не отключать. Но тариф без счетчика предусматривает, что на две недели вода должна отключаться. А если бы повсеместно были установлены индивидуальные приборы учета, то представители какого-нибудь или могли обратиться к нам с просьбой без необходимости не отключать горячую воду».
Отключение горячей воды — 2021: что важно знать москвичам
Трубопроводы, поставляющие горячую воду, зачастую сталкиваются с колоссальными нагрузками, поэтому организации, ответственные за этот процесс, вынуждены заниматься постоянным проведением планово-технических работ. Если отключение горячей воды является плановым, и вас поставили в известность об этом заранее, никуда звонить не нужно. Вода появится максимум через 2 недели, и все решится. Звонком вы ничего не добьетесь, т. к. подать горячую воду у этих служб все равно не получится.
Каждый житель Москвы для обеспечения собственной безопасности должен заручиться несколькими номерами, принадлежащими экстренным коммунальным службам. Если в столице отключена ГВ, необходимо первым делом обратиться в МОЭК. Вот еще несколько номеров, по которым можно обращаться при возникновении подобной проблемы:
- +7 495 662 50 50 – это телефон «горячей линии», на который можно дозвониться круглосуточно, если наблюдаются сбои в подаче или полное отсутствие воды (адрес офисного помещения – ул. Ефремова, 10);
- +7 495 681 77 89, а также 681 20 54 и номер 681 21 45 – эти номера используются, если есть необходимость пожаловаться на недостаточно качественное функционирование отопительных опций (это «горячая линия» Московской жилищной инспекции, дозвониться на которую можно круглые сутки);
- + 7 495 657 87 03 – номер доступен постоянно, и звонить на него можно в случае проведения аварийных работ (организация называется МОСВОДОСТОК).
Порой возникают ситуации, когда вода из «горячего» крана является чуть теплой. Необходимо сказать об этом в адрес управляющей компании и вызвать её сотрудника к себе на дом при необходимости. Он проведет замеры жидкости и составит акт. Если были получены показатели, заметно отличающиеся от установленного норматива, то в силу вступают требования законодательства о снижении платы в соответствии с другими тарифами, установленные законодательством.
Если после вашего звонка все осталось на своих местах, а горячая вода так и не пошла, необходимо сделать обращение в жилищную инспекцию, регулирующую дела по вашему региону. Обычно такие инстанции моментально реагируют на подобные обращения, а также влияют на сотрудников управляющих компаний путем вынесения штрафа, подачи дела в судебные органы, отзыва разрешения и т. д. Помимо этого, владелец жилья может обратиться в прокуратуру, которая чаще всего принимает решения в пользу граждан.
Если горячая вода отсутствует в течение длительного времени или имеет недостаточно хорошее качество, не соответствует текущим нормам санитарии, бухгалтерский отдел УК осуществляет мероприятия по перерасчету. Для этого требуется освидетельствование факта нарушения законодательства по ГВС. Владелец жилья обращается в водоканал и просит номер регистрационных данных о жалобе. Это и будет выступать в качестве доказательства в судебном процессе.
Почему в XXI веке до сих пор отключают горячую воду летом?
- Не спешите сразу же подавать жалобу и звонить в вышестоящие инстанции. Отключение горячей воды – рядовая процедура в многоквартирных домах.
- Первый, кто несет ответственность за не предоставление или некачественное предоставление услуг – управляющая компания. На нее могут повлиять вышестоящие органы.
- Если действия по отключению ГВ незаконны, необходимо подать жалобу, сделать перерасчет и требовать с виновной стороны компенсации убытков, а также наложения на нее административного штрафа.
Как ни странно, но проблемы с горячей водой актуальны в двадцать первом веке и не где нибудь, а в столице нашей страны городе Москва, в которой она будет подаваться в летнее время как и всегда по графику. Мы подскажем москвичам о графике отключения горячей воды в Москве, когда будут отключать горячую воду летом по адресам и домам летом 2022 года в столице, о чем далее в предлагаемой ниже ссылке.
О плановом графике отключения (подачи) горячей воды в Москве летом 2022 года в виду необходимых ремонтных и профилактических (плановых) работ — узнайте по ссылкам расположенным ниже…
http://moskva.bz/grafik-otklucheniya-vody.html
Плановое отключение (подачи) горячей воды в нашей столице — это необходимое условие по техническому обслуживанию котельных и трубопроводов, оно крайне важно для подготовки предстоящему к отопительному сезону, чтобы москвичам в период осени, зимы и весны была обеспечена бесперебойная работа всех элементов довольно системы централизованного водного и теплового снабжения.
Проведение профилактических работ в 2021 году, как и обычно потребует отключения летом по домам и адресам горячей воды в Москве, что конечно же неудобно, но зато это уже не такой продолжительный период, а довольно короткий, в сравнении в прошлыми годами.
В последние годы, как надеемся будет и в 2021-м, продолжительность отключений горячей воды в Москве не выходит за рамки десяти дней. При этом, если вы помните, ранее эти сроки были значительнее больше, например в 2011 году горячую воду отключали на 2 недели, а до этого не менее чем на три недели.
Сегодня график отключения подачи горячей воды в Москве в редком случае превышает десяти дней, надеемся он сохранится и в 2021 году, ведь что ни говори, а это нужно прежде всего самим москвичам, это как минимум гарантия надежности подачи тепла воды в холодное время года.
Также стоит отметить прогресс со стороны обслуживающих и проводящих плановый профилактический ремонт компаний — если в каких-то местах (домах) есть техническая возможность сокращения проведения работ, которые требуют отключения, они этим обязательно воспользуются, а значит и сроки отключения подачи воды сокращаются.
Что делать, если нет горячей воды?
На данный вопрос ответить достаточно просто — потому что система водоснабжения холодной водой в городе Москва, предусматривает собой резервное питание водой (запасные трубопроводы). Поэтому холодная вода проходит именно по ним, в то время когда проходят профилактику или ремонтируются основные трубопроводы.
Оплата за холодную и горячую воду коммунальным службам и управляющим компаниям в городе Москве производится потребителями согласно с показаниями индивидуальных счетчиков (приборов учета), которые установлены в каждой квартире. Чтобы не платить за горячую воду в период ее отключения, как говорится не накручивать себе лишние кубометры, следует на это время вообще ее перекрыть и использовать только холодную воду, так вы обезопасите себя от случайностей.
В принципе управляющие компании производящие профилактические работы сами перекрывают подачу в дом горячей воды, но не помешает подстраховаться, лишняя предусмотрительность не помешает вам. Поэтому как только исчезнет горячая вода, перекройте ее у себя дома, так будет спокойнее.
Не отключают горячую воду, прекращают ее подачу в Москве, обычно в домах где есть альтернативный водопровод, то есть она может отключаться не ежегодно, или же ее могут отключить, но на совсем короткий срок, да и то с целью проверить основную систему подачи, а при необходимости отремонтировать ее, пока она поступает по резервному трубопроводу.
Не забывайте, что самое современное котельное и тепловое оборудование, как и сами трубопроводы, в конце, концов требуют плановой или форс мажорной профилактики, поэтому нужно смириться с этим фактом, ведь полностью отказаться от отключения горячей воды в нашей столице, где предусмотрена система централизованного теплоснабжения, просто, напросто не исполнимо и не представляется возможным.
В 2021 году в Тюмени воду начнут отключать с 17 мая. Все работы планируется провести в 7 этапов. Первые два этапа длятся по две недели каждый. Последующие — по 12 дней. Перед вами предварительный график опрессовок. Окончательное решение утверждается обычно к концу мая.
Ремонтные работы запланированы таким образом:
- 17 — 28 мая: мкр-н Нефтяников, Антипино, ММС, Казарово, Мыс, Зарека;
- 7 — 18 июня: Лесобаза, ДОК, Парфёново;
- 21 июня — 2 июля: Утяшево, Матмасы, Дом Обороны;
- 5 — 16 июля: Метелёво, Бабарынка, Мыс, Лесобаза;
- 19 — 30 июля: Верхний Бор.
Здесь отключать ГВС начнут с 18 мая 2021 года. Три теплоэлектростанции остановятся поэтапно на 10-дневный срок. Вначале проведут плановый ремонт, замену отслужившего свой срок оборудования. Затем будут технические испытания исправности. Далее оборудование переведут в режим регулярного использования. Отключения начнутся только в том случае, если май будет теплым. Вот принятое решение:
- Красноярская ТЭЦ-1 (Ленинский, Кировский районы, часть Зеленой рощи в Советском районе) – с 9 часов утра 18 мая до 9 утра 27 мая.
- ТЭЦ-2 (Железнодорожный, Октябрьский и Свердловский районы) – с 9 часов 5 июля до 9 утра 14 июля.
- ТЭЦ-3 (Советский район, часть Центрального района, Покровка) – с 9 утра 15 июня до 9 утра 24 июня. (Часть Зеленой рощи – с 20 по 26 июля).
- Котельная КрасТЭК №12 (район Мясокомбината) – с 8 утра 31 мая до 17 часов 2 июня.
- Котельная КрасТЭК №5 (Северо-западный район) – с 23 часов 30 июля до 9 утра 5 августа.
- РТК котельная – с 9 часов 26 июля до 14 часов 3 августа.
В случае изменений в графике, о них сообщат дополнительно.
Точный график отключения воды в Москве. Можете проверить по адресу
Горячую воду будут отключать с 10 мая по 31 августа (в некоторых районах до 15 сентября). За летние месяцы необходимо успеть:
- промыть все соединительные узлы;
- диагностировать все приборы нагрева;
- произвести техническое освидетельствование готовности к длительному нагреву;
- сделать гидравлические испытания, при которых давление в трубопроводе повышают на 15-25 атмосфер;
- заменить поврежденные детали, части труб, соединительные клапаны и другие важные отрезки трубопровода;
- переоборудовать и дооснастить некоторые участки, тепловые пункты нужными измерительными приборами.
Многие граждане интересуются, для чего ежегодно отключать горячую воду? Неужели нельзя обойтись без этого шага, который на целых две недели выбивает всех жителей из колеи.»
Как объясняют ответственные лица, профилактика на главных узлах и трубопроводах необходима для проведения ежегодного ремонта сетей водоснабжения. Почему именно летом? Да потому что во время морозов добраться ко многим трубам и коммуникациям невозможно из-за промерзшей земли. Летом удобнее проверить все узлы, найти повреждения, устранить течи.
По правилам, отключение должно происходить по четкому расписанию. Но бывает так, что работы закончились, сроки вышли, а вода все равно не нагрелась. Вот какие нормы существуют на этот счет:
- отсутствие ГВС допустимо не более 8 часов за месяц (в сумме);
- не более чем на 4 часа за раз;
- во время аварий — не более 24 часов;
- ежегодно во время проведения ремонтно-профилактических работ не более чем на 10 суток подряд.
Если потребитель пользуется счетчиками для горячей воды, то размер платежа рассчитывается по этим показаниям. В таком случае перерасчет не производится – оплачивается только тот объем воды, который был потреблен.
Если приборы учета водоснабжения отсутствуют, а подача воды осуществляется с перерывами, превышающими установленные нормы – размер платы должен быть уменьшен.
Что касается плановых приостановок подачи водоснабжения для проведения профилактических работ, то эти перерывы уже учтены при расчете тарифа на горячее водоснабжение за год. Дополнительный перерасчет не требуется.
Фото 711
В Петропавловском водоканале сообщили об изменениях в графике отключения ХВС
1014
42594
31324
25838
Кирилл Русаков
Не забудьте набрать воды: дан график отключений на две недели вперед
Фото 8195
Коммунальные службы Москвы советуют перекрыть стояк горячей воды на время профилактических отключений горячего водоснабжения. Таким образом можно сэкономить на оплате горячей воды.
Как не платить за горячую воду в период ее отключений
В Москве с 12 мая начинаются отключения горячей воды. Однако, несмотря на то, что горячая вода будет отключена, многие горожане по привычке продолжают открывать «горячий » кран. Из него течет холодная вода, но приборы учета (квартирные и общедомовые) фиксируют ее как горячую.
Расчет и начисления также производятся по цене за горячую воду.
Так что во избежание лишних трат специалисты советуют на время профилактического отключения ресурса перекрыть кран на стояке с горячей водой, находящейся в квартире. Или быть морально готовым к тому, что за холодную воду придется платить как за горячую.
Интерактивный график отключения горячей воды в Москве (по адресам)
Московская объединенная энергетическая компания (МОЭК ) совместно с изданием «Аргументы и Факты» запустила сервис, который позволяет буквально в несколько кликов получить информацию об отключениях горячей воды летом 2015 года.
Все, что нужно — выбрать свой административный округ, улицу, номер дома.
Отключения горячей воды в Москве начнутся сразу после майских праздников
Плановые отключения горячей воды в Москве начнутся после майских праздников – с 12.05.2015. Специалисты компании обещают, что профилактические работы не будут длиться дольше 10 дней
Срок отключения потребителей от горячего водоснабжения на период проведения профилактических работ указан в календарном исчислении в полных сутках, то есть с 00:00 часов даты начала отключения и до 23:59 часов даты окончания отключения горячего водоснабжения. Номер телефона горячей линия для потребителей: 8-495-662-50-50.
При этом в 2982 жилых домах Москвы горячая вода на период проведения профилактических работ отключаться не будет. Эта информация будет выводится через виджет.
Если вы не нашли свой адрес в виджете, то для получения данных о сроках отключения горячей воды в вашем доме обращайтесь в свою управляющую компанию, предупреждает МОЭК
Основные правила и требования по обеспечению холодного водоснабжения описаны в Постановлении правительства РФ № 254 от 06.05.2011. Этот документ содержит правила предоставления коммунальных собственникам жилых помещений.
Согласно закону подача холодной воды в жилых помещениях должна осуществляться бесперебойно.
Существуют допустимые нормы отключения холодной воды:
- на протяжении 1 месяца максимальное количество времени отключения не должно превышать 8 часов;
- беспрерывно при устранении аварии и проведении профилактических работ воду могут отключать не более чем на 4 часа.
Если отсутствует холодное водоснабжение, — это может происходить по следующим причинам:
- Проведение плановых ремонтных работ. В таких случаях УК или представители ЖЭКа обязаны в письменной форме уведомить всех жильцов за 10 рабочих дней.
- Устранение аварии централизованных систем.
- Устранение аварии внутридомовых коммуникаций.