Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Налоговая круглосуточная горячая линия телефон». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Позвонив на данный номер, вам удастся уточнить порядок приема граждан и часы работы отделов, правилах обращения физических и юридических лиц, уточнить работу предлагаемых сервисов:☎ 7(495)2762222 — это платный номер телефона службы клиентской поддержки. На него можно звонить, находясь за пределами РФ. Стоимость за звонок будет зависеть от тарифов вашего оператора связи.
По данным телефонам граждане и представители организаций могут сообщить о фактах коррупции в налоговых органах.
Приходит время, когда гражданин обращается в налоговую инспекцию. Бывает нет возможности явиться в учреждение, то есть возможность связаться благодаря услугам сотовой связи. Но возникает ситуация и необходимого сотрудника на рабочем месте нет и приходится выслушивать монотонную и долгую речь автоответчика.
Как звонить в службу клиентской поддержки?
Отмечаем, что деятельности работников «Живой голос» соответствует ценностям нашей компании и характеризуется профессионализмом, надежностью, честностью и эффективностью в предоставлении необходимых нам услуг.
При подготовке операторов совмещаются проверенные на практике собственные наработки и специфика деятельности конкретного органа ФНС. Перед запуском проекта отобранные специалисты проходят дополнительное обучение и инструктаж.
Конечно, ответы на свои вопросы можно искать в Интернете. Вопрос только в том, насколько правильными будут ответы? Информация первых попавшихся сайтов на деле может оказаться неверной или просто устаревшей.
Для получения информации по задолженностях или суммах к оплате услуг был создан в глобальной сети Internet личный кабинет, предоставляющий возможность не только создать, но и необходимые квитанции и сообщения. Еще на странице личного кабинета вы можете проводить финансовые операции для налоговой инспекции. Есть возможность формирования запроса в налоговую службу в максимально короткое время.
Обращаем ваше внимание на то, что любая информация на сайте носит исключительно информационный характер и взята из открытых источников, может содержать опечатки и ошибки. Торговые марки принадлежат владельцам и никак не используются.
Налоговая служба РФ открыла единый номер центра поддержки налогоплательщиков. Он работает абсолютно бесплатно для всей страны. Обратиться к операторам можно по проблемам обслуживания, уплаты налогов, для уточнения данных и так далее. Компетентные операторы максимально быстро и емко ответят на все вопросы или перенаправят на профильных специалистов.
Звонки на рассматриваемый единый справочный телефон Налоговой службы бесплатны для звонящего с любого стационарного или мобильного аппарата, находящегося на территории нашей страны. Проще всего позвонить именно по этому номеру. Здесь вас всегда выслушают, или перенаправят нужному специалисту вашего региона. Для каждого региона существует свой налоговый орган.
Тем, у кого нет доступа к сети или он не умеет им пользоваться, налоговая справочная служба телефон горячей линии предлагает свою помощь.
Операторы оказывают только информационную поддержку и дают консультации по проведению различных операций. Серьезные проблемы с налогами служба клиентской поддержки решить не сможет.
Для того чтобы клиент не получил разочарования от долгого ожидания или отсутствия ответа на свой вопрос, в контакт-центре производится постоянное отслеживание информации. Регулярно осуществляется сбор данных о том, когда происходит наибольшее количество звонков. Таким образом служба может задействовать большее количество работников и правильно организовать рабочие места.
В Интернете много удобных сервисов для предпринимателей. Платных и бесплатных. Наше дело — показать.
В Липецкой области работают круглосуточные телефоны горячей линии по вопросам профилактики распространения коронавируса.
Колл-центр обрабатывает звонки ежедневно в течение рабочего времени с учетом часовых поясов по расписанию:
- понедельник с 9:00 до 18:00
- вторник с 9:00 до 20:00
- среда с 9:00 до 18:00
- четверг с 9:00 до 20:00
- пятница с 9:00 до 16:45
Специалисты ответят горожанам на любой вопрос о коронавирусе, помогут с доставкой продуктов и лекарств (для пенсионеров и горожан с хроническими заболеваниями) и примут заявку в случае неоказания медицинской помощи.
Колл-центр обрабатывает звонки ежедневно в течение рабочего времени с учетом часовых поясов по расписанию:
- понедельник с 9:00 до 18:00
- вторник с 9:00 до 20:00
- среда с 9:00 до 18:00
- четверг с 9:00 до 20:00
- пятница с 9:00 до 16:45
Понятно, что эта линия контактного центра не предназначена для того, чтобы за Вас заполняли декларацию и никто не будет считать Ваши налоги. Но будьте уверены, что Вам ответят на короткие вопросы по налогам и законам. Знаю, как работают подобные службы и могу предположить, что на каждое обращение будут выделять максимум 2-3 минуты. Поэтому четко формулируйте свой вопрос.
Настоящим письмом компания ROCKWOOLRussia – «ЗАО Минеральная Вата» выражает благодарность Вам и вашему коллективу за профессиональную и качественную работу по предоставлению услуг аутсорсингового центра обработки телефонных вызовов.
А мне нравится ОООЧЕНЬ! Налоговики совсем не берут трубку, дозвониться невозможно! Лично находилась а кабинете по своему вопросу, предварительно набрав номер телефона в этом кабинете, и никто даже не собирался поднять трубку! Хорошо, что Федеральный контакт-центр является диспетчерской службой! Иначе в стране была бы безработица!
Как правило, услуги колл-центра востребованы региональными структурами Федеральной налоговой службы. На их телефоны ежедневно поступает множество звонков, ответить на которые силами собственных сотрудников попросту невозможно. Отдать обслуживание и обработку вызовов на аутсорсинг — оптимальное решение с точки зрения эффективности и затрат. Контактный центр «Живой голос» — к вашим услугам.
Обратившись по телефону в Контакт-центр, налогоплательщики могут получить информацию по вопросам, связанным с налогообложением: о сроках уплаты имущественных налогов, процедурах государственной регистрации, порядке получения имущественных и социальных вычетов, возможностях электронных сервисов ФНС России, графике работы инспекций и др.
Бесплатная горячая линия «НФС»
В Контакт-центре осуществляется постоянный мониторинг количества звонков, занятости операторов, продолжительности ответа, который позволяет эффективно распределить нагрузку между специалистами.
По вопросам профилактики коррупционных правонарушений вы можете обратиться по телефону отдела службы безопасности Инспекции 8 (495) 400-31-42 с 09.00 ч. до 18.00 ч. в рабочие дни, а также по телефону доверия УФНС России по г. Москве – 8 (495) 400-63-67.
Работает справочная служба налоговой по горячей линии в определенное время. В понедельник и среду получить консультации можно только с 09.00 до 18.00. Вторник и четверг – с 09.00 до 20.00, а в пятницу – 09.00 до 16.45.
Список вопросов, на которые дает ответы налоговая справочная служба по телефону горячей линии достаточно большой. Как уже отмечалось, более 140 тыс. тем находится под рукой в базе данных у сотрудников контакт-центра. Поэтому сегодня не обязательно для получения некоторой информации стоять под кабинетом и тратить время на очередь.
Специалисты кол-центров отвечают на интересующие граждан вопросы и предоставляют подробную информацию по распространению инфекции и мерах профилактики. Ниже представлен перечень всех регионов страны с актуальными номерами телефонов горячих линий, по которым можно обратиться за помощью.
Служба поддержки принимает сообщения от населения и по почте, для этого тоже следует придерживаться рекомендованной формы и указывать достоверные данные.
Сначала контакт-центр был доступен только для жителей столицы, позднее к нему присоединили все регионы России.
Подача заявлений, выписка документов, налоговая история, оплата счетов, справочная литература, не полный спектр возможностей, предоставляемых через приложение.
Горячая линия ФНС, как позвонить в налоговую
Кроме того, горячие линии заработали при управлениях социальной защиты населения по месту жительства граждан.
В этой статье выясним, как работает горячая линия налоговой службы, каким номерам можно дозвониться, есть ли общий call-центр для справок? С какими вопросами помогут разобраться сотрудники контакт-центра, можно ли получить разъяснение в электронном виде?
Операторы единого номера предоставляют информацию всем налогоплательщикам страны по самым актуальным и сложным вопросам налогообложения. Специалистам можно подавать заявления, жалобы, предложения или задавать любые вопросы по работе налоговой службы. По предварительной записи ведется личный прием налогоплательщиков в территориальных подразделениях службы. Для удобства взаимосвязи с налоговой созданы интерактивные сервисы.
Что можно выяснить у сотрудников службы техподдержки?
Операторы готовы оперативно предоставить помощь и консультации по следующим темам:
- Судебное исполнение.
- Изменение в законодательстве.
- Банкротство, задолженность.
- Досудебное решение споров.
- Особенности налогообложения в отдельных субъектах.
- Налоговая, бухгалтерская отчетность.
- Законодательные акты.
Поддержка оказывает только информационные услуги. Отвечают по темам, связанным с налоговым законодательством.
Иногда случается, что нет возможности отправиться в учреждение, но можно с любого телефона позвонить в службу. Что делать, когда сотрудника, компетентного в разрешении какой-то конкретной проблемы, нет на месте? Для поддержки граждан по всем вопросам, связанным с налогами, создана горячая линия.
Операторы горячей линии максимально оперативно и доступно ответят на различные интересующие вопросы по:
- досудебному решению налоговых споров;
- банкротству и задолженности;
- трансфертному ценообразованию;
- налогообложению в Крыму и Севастополе;
- законодательным актам;
- бухгалтерской/налоговой отчетности и проч.
По каким вопросам поддержка «ФНС» не поможет?
В «ФНС» всячески стараются упростить процедуры налогообложения и улучшить обслуживание плательщиков. Для этого был запущен Центр поддержки налогоплательщиков с единым номером. Получить дополнительную информацию или воспользоваться другими способами связи можно на официальном сайте учреждения.
ФНС или Федеральная налоговая служба — основной налоговый и надзорный орган в Российской федерации с отделениями во всех городах. На сегодняшний день ФНС оказывает множество услуг в режиме онлайн.
Оперативная рабочая группа по предотвращению распространения коронавирусной инфекции напоминает, что в Рязанской области работают телефоны горячей линии по коронавирусу.