Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Куда обращаться если отключили электричество за неуплату». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
За коммунальные услуги необходимо вовремя расплачиваться с обслуживающими компаниями. В противном случае гражданину придется понести определенное наказание вплоть до отключения от сетей. Это явление встречается все чаще. Отключили свет за неуплату? Ниже постараемся выяснить, насколько это законное деяние. При каких обстоятельствах жильцу могут отключить свет?
В нем подробно прописаны ситуации, когда пользователь может быть ограничен в предоставлении электроэнергии или же полностью отключен от энергосети. Законные причины отключить свет в квартире потребителя таковы:
- решение суда о разрыве договора предоставления электроэнергии;
- отсутствие соответствующего договора между поставщиком электроэнергии и потребителем;
- окончание срока договора;
- незаконное подключение к электросети снабжающей организации;
- грубое нарушение технологии подключения;
- наличие обстоятельств, которые могут привести к аварии или же ликвидация последствий произошедшей аварии;
- работы по ремонту электросети;
- задолженность потребителя или любое из нарушений договора поставки.
Право на отказ от обслуживания
Законодательство позволяет при определенных обстоятельствах прекращать подачу ресурса без предупреждения пользователей:
- когда случается стихийное бедствие или авария в сетях;
- выявлен факт противоправного деяния: пользователь самовольно подключился к сети электроснабжения;
- получение предписания от органа государственной власти;
- проводка внутри квартиры содержится в ненадлежащем состоянии и угрожает безопасности имущества дома и собственников;
- потребитель использует приборы, оборудование, мощность которых выше допустимых параметров электросети либо вмешивается в работу сети, пытаясь изменить характеристики.
После соблюдения законной процедуры уведомления должника выключение производит работник компании – поставщика электроэнергии, с которой заключен договор, или управляющей компании (ТСЖ), которая является посредником.
Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях. Перед принятием какого-либо решения проконсультируйтесь с юристом.
В государственной жилищной инспекции по вашему субъекту имеется кулл-центр. Через интернет узнаете телефон и жалуетесь. Ответственность может быть разной, так как в индивидуальных обстоятельствах может применяться частичное приостановление предоставления электроэнергии или же полное отключение от энергосети.
Что можно сделать, пока нет электричества
Все предупреждения должны быть направлены только таким способом, который подтверждает их получение. Они могут направляться заказным письмом с уведомлением или же быть вручены совместно со счетом ЖКХ.
ТСЖ отключило свет за неуплату? Что необходимо сделать для исправления ситуации?
Любой юрист первым делом порекомендует провести тщательную проверку процедуры прекращения подачи электричества в квартиру. Если она была нарушена, можно обратиться в суд, но об этом поговорим позже.
Вот так выглядит грамотный порядок действий для отключения человека от электроэнергии за неуплату:
- Ожидания накапливания задолженности. Необходимо подождать, пока человек не внесет оплату в течение нескольких месяцев. Только после этого стоит готовиться к отключению.
- Прислать уведомление на имя неплательщика с предупреждением. В документе рекомендуется написать, до какого числа необходимо погасить имеющийся долг. Здесь же пишут, что при невыполнении требований УК может отключить электричество.
- Дождаться окончания установленного срока ожидания.
- Если оплата от гражданина так и не поступила, обратиться в суд с ходатайством об отключении от света тех или иных людей. Иск подается на конкретного жильца, а не на весь дом.
- Получить на руки судебное решение. В ходе прений присутствие должника не требуется.
- Произвести отключение квартиры от электроэнергии, выслав вместе с этим деянием копию судебного постановления.
Так кто же имеет право отключать свет в квартире за неуплату? Только представители той организации, которая подает услугу.
Отключили свет за неуплату — что делать
Чтобы доказать подобный факт, нужно пригласить сотрудника энергосбыта и составить акт о незаконном отключении.
Отключение света — вынужденная мера. В некоторых случаях эта мера вызвана внештатными ситуациями, а иногда — действиями собственников квартир, вовремя не оплативших электричество по квитанциям. Закон требует соблюдения установленной процедуры отключения и предусматривает возможность обжаловать незаконные действия.
Отключили свет за неуплату? Российское законодательство позволяет так делать, но при определенных обстоятельствах. Более того, чтобы процедура прошла законно, необходимо соблюдать огромное количество нюансов и моментов. С ними ознакомимся позже.
Отключение электроэнергии в квартирах по закону возможно, если:
- обнаружилось самовольное подключение;
- было совершено умышленное преступление — гражданин намеренно испортил счетчик или сорвал пломбы;
- не оплачена установка нового счетчика;
- не соблюдаются правила пользования электричеством;
- человек попытался умышленно уменьшить мощность/качество поставляемой электроэнергии.
Свет включат не раньше оплаты задолженности в полном размере. Однако УК или РСО могут войти в положение и разрешить оплату долга в рассрочку. Рассрочка позволяет оплачивать задолженность частями в течение полугода.
Порядок отключения света при наличии долга
Без электричества современную жизнь представить трудно, поэтому отключение света – большая проблема, которая может привести к различным неприятностям и убыткам.
Законодательство РФ не устанавливает порог задолженности, при которой можно отключить свет за неуплату квартплаты. Тем не менее, в некоторых регионах были зафиксированы случаи, когда органы местной власти, ответственные за коммунальное обеспечение граждан, отключали квартиру за долг в 350 рублей.
По действующему закону отключение от коммунальных услуг за неуплату — это право управляющей компании или ТСЖ. Оно имеет место при длительных задержках положенных выплат.
Постановление Правительства за номером 307 от 23 мая 06 года гласит, что Энергосбыт мочь отключить электроэнергию за неуплату только при соблюдении следующих этапов, которые должны проводиться предварительно:
- Отправка должнику уведомления о том, что за ним числиться задолженность.
- Если через 20 дней долг не будет погашен, отправляется предупреждение о наложении штрафных санкций в виде ограничения поставки света. Вручение осуществляется под расписку.
- Спустя ещё трое суток при отсутствии действий по оплате долга, санкции вступают в силу. Должник получает еще одно уведомление.
- Лишь после этих мер может произойти отключение электроэнергии за неуплату по коммунальным услугам в 2020 году.
Более того, отключение электричества должно осуществляться по определенным принципам. Если процедура нарушена, неплательщик имеет право обратиться в суд и стать пострадавшим. Далее рассмотрим грамотную процедуру отказа в предоставлении коммунальных услуг и алгоритм действий по подключению электричества более подробно.
Согласно действующим законам отключить свет у Вас дома могут в том случае, если неуплата составляет 3 и более нормативных месячных платы за электричество. Помимо этого УК обязана за 30 дней перед отключением электроэнергии обязательно известить неплательщика о своих намерениях.
Куда жаловаться на отключение электроэнергии?
У меня образовалась задолженность за электроэнергию (уволился с работы, нет возможности оплатить), единственное отопление-это электричество (центрального отопления нет). сегодня пришло уведомление, что меня собираются отключить, соответственно оставить меня без тепла и света. Вопрос!
Коммунальщики понесут серьезную ответственность за незаконное отключение света:
- Административную – случаи несоблюдения законной процедуры прекращения услуги, превышения допустимых перерывов карается штрафом.
- Гражданскую – когда из-за незаконных действий пострадало имущество, нанесен моральный или вред здоровью.
- Уголовную – если действия повлекли ущерб в крупных размерах, тяжкий вред здоровью, смерть человека.
Елена Юрьевна. Чтобы избежать штрафа, вам надо узнать, когда должно было планироваться подключение, если конечно после оплаты вы оставляли заявку. Если заявку не оставляли, то сделайте ее и заодно узнайте сколько нужно оплатить за подключение.
То есть, если вы платили бы по нормативу 1 200 ₽, но платите по счетчику всего 600 ₽, вам отключат электроэнергию, когда задолженность составит 2 400 ₽.
Акт составляют в трех экземплярах: один остается у специалиста, который занимался отключением, второй у собственника, третий — у представителя УК или ТСЖ. Все три экземпляра подписывают обе стороны.
Как хорошо известно каждому, за все в этом мире приходиться платить. Не исключением является и электроэнергия. Тем, кто старается уклониться от оплаты придется приготовиться к тому, что ресурсоснабжающие организации применят к ним специальные санкции, которые могут закончиться отключением от электросети.
Согласно ПП № 354, отключить свет, не уведомив перед этим потребителей, возможно, если:
- возникла аварийная ситуация;
- при ЧС или стихийных бедствиях;
- обнаружено незаконное подключение к внутридомовым сетям;
- выявлено плохое состояние внутридомовых инженерных сетей или внутриквартирного оборудования.
Если процедура обесточивания квартиры была нарушена, необходимо обратиться к представителям ТСЖ или УК. Может потребоваться письменный запрос, который рассматривают на протяжении 20–30 дней.
Зачисление в список злостных неплательщиков коммунальных услуг происходит практически каждый день. Хоть это и может быть вызвано разными факторами, образование долга по уплате за электричество может привести к его отключению. Энергосбыт практикует такие меры, как отключение через 3 месяца после образования задолженности. Однако сделать это на свое усмотрение он не может.
Каждый человек может столкнуться с отключением света независимо от причины произошедшего. Но куда обращаться, чтобы решить эту проблему, знают далеко не все. Особенно, если отключили свет за неуплату. Если быстро не разобраться со случившимся, жизнь в квартире станет невыносимой. Всё, чем сможет пользоваться человек в такой ситуации, это вода и газ.
Уведомление об отключении имеет строго утвержденный формат в нем содержаться точные данные должника, в которых подробно расписан адрес его проживания, номер заключенного с организацией договора (он идентичный номеру лицевого счета). Также в уведомлении прописан текущий долг и тот период времени, за который он возник.
Управляющая организация должна предупредить об отключении, если такое решение принималось из-за накопления долга или при необходимости провести плановые работы, связанные с капремонтом.
Законно ли отключение электроэнергии за неуплату квартплаты? К сожалению, этот вопрос является весьма популярным. Попробуем в нем разобраться детально.
Если помимо задолженности вам был выписан штраф (например, за самовольное подключение и хищение электроэнергии), то без его оплаты или заключении договора о его реструктуризации (при наличии такой возможности) вам не подключат электричество. После оплаты всех задолженностей с вами согласуют дату и приблизительное время, когда представитель снабжающей организации подключит вас к электросети.
Также нередко коммунальные службы между собой договариваются о приостановке подачи той или иной услуги. Для начала Вы должны узнать, на каком основании отключили свет и имели ли вообще право электрики трогать Ваш счетчик. Если в договоре по электроснабжению было указано, что в случае неуплаты в установленный срок ваша квартира будет отключена от электричества без предварительного предупреждения, то смысла жаловаться нет, так как вина ваша.
Как правильно отключают энергию
Действующим законодательством разрешено прекращать поставку электроэнергии в квартиры, по которым существует задолженность за 2 и более месяца. Но прежде чем отключить свет, коммунальщики обязаны предупредить владельца жилья об этой вынужденной мере за 30 дней. Если за данный период человек не оплачивает долг, он получает ещё одно оповещение, выдаваемое под расписку.
Если и это предупреждение было проигнорировано, управляющая компания имеет законное право прекратить поставку электричества по данному адресу. Но всё зависит от конкретной организации, с которой заключен договор на поставку электричества. Внимательно его изучив, можно найти информацию об обязанностях обеих сторон.
Пункт 122 прописывает, что должны учитывать коммунальщики при прекращении подачи электричества. Глава 11 содержит механизм ограничения и отключения ресурса из-за непогашения долга, период действия уведомления.
Надзорные органы обяжут восстановить подачу электроэнергии, однако УК или ТСЖ снова отключат ее, но уже по закону.
При наличии долга, следует незамедлительно заняться его погашением, а при иных причинах выяснять их через претензию.
Данная информация является правдивой и взята из Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».
Перед тем, как действия контролирующей инстанции дойдут до непосредственного приостановления подачи электроэнергии, отправляют уведомление. Этот аспект очень важен, т.к. энергия в жилье является самой востребованной услугой в сфере жилищно-коммунального хозяйства. При отсутствии его, невозможно нормально вести бытовую жизнь в городских условиях.